4 Hal Terkait Pesawat Citilink yang Putar Balik ke Bandara Soetta Sesaat Mengudara

Maskapai Citilink membenarkan jika pesawat dengan nomor penerbangan QG 776 rute Jakarta-Yogyakarta harus kembali mendarat atau return to base (RTB) ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang pada Jumat siang tadi.

Pernyataan itu disampaikan langsung oleh VP Corporate Secretary & CSR PT Citilink Indonesia, Resty Kusandarina.

Dia mengungkapkan, pesawat dengan nomor penerbangan QG 776 itu terpaksa kembali ke bandar udara keberangkatan dikarenakan mengalami kendala teknis (technical reason).

Sebagai bentuk tindak lanjut dilakukan pengecekan pada pesawat demi alasan keamanan dan keselamatan penerbangan.

Sementara itu, Manager Humas Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan (AirNav) Indonesia, Yohannes Sirait menjelaskan gangguan teknis yang dialami Citilink dengan rute Jakarta-Yogyakarta tersebut.

Dia menuturkan, kembalinya pesawat Citilink QG776 ke Bandara Soekarno-Hatta akibat adanya gangguan pada tekanan udara di kabin pesawat.

"Laporannya terkait tekanan udara di kabin," tutur Yohanes, Jumat.

Sebelum akhirnya pesawat di putar balik ke Bandara Soetta, petugas Citilink juga telah memberikan penjelasan kepada penumpang. Hasilnya penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik.

Usai mendarat kembali ke bandara asal, pada pukul 10.55 LT atau local time, ke-66 penumpang diterbangkan kembali dengan pesawat pengganti PK-GQP ex QG 663 DPS-CGK.

"Sudah diterbangkan kembali dengan pesawat pengganti, dan untuk segala keterlambatan yang terjadi nantinya akan diberikan kompensasi di bandara tujuan," kata Kholik Muardi, Jumat (12/3/2021).

Sebanyak 66 penumpang pesawat Citilink rute Jakarta-Yogyakarta yang sempat putar balik atau Return To Base (RTB) telah tiba di tempat tujuan dengan selamat.

"Penumpang QG 776 telah diberangkatkan kembali ke Kulonprogo dengan pesawat pengganti pada pukul 11.25 WIB dan saat ini telah tiba di Kulonprogo dengan selamat," tutur Resty Kusandarina.

Resty mengatakan, Citilink telah melaksanakan prosedur delay management dengan memberikan kompensasi berupa makanan ringan dan minuman kepada seluruh penumpang yang terdampak.