Wapres Ma'ruf Ma'ruf Amin Ingatkan Pelayanan Publik Jangan Menyulitkan Masyarakat

Wakil Presiden (Wapres) Ma’ruf Amin dalam pembukaan Silaturahmi Kerja Nasional (Silaknas) MES tahun 2021

Liputan6.com, Jakarta Wakil Presiden Ma'ruf Amin mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu fokus kerja pemerintah di bidang reformasi birokrasi.

Menurut dia, seiring perkembangan zaman, pelayan publik juga dituntut dapat menyeimbangi dinamika masyarakat kekinian.

"Ke depan, pelayanan publik harus semakin sederhana dan kompetitif. Dinamika masyarakat menuntut pelayanan publik yang lebih cepat dan mudah," pesan Ma'ruf saat memimpin Rapat Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat dan Pelayanan Publik dengan Forum Koordinasi Pimpinan Daerah Kalimantan Timur dan Bupati/Walikota di Samarinda, Selasa (2/11/2021).

Ma'ruf mengatakan, kualitas pelayanan publik merupakan salah satu ujung tombak dari keberhasilan reformasi birokrasi. Selain itu, pelayan publk yang baik adalah wujud dari kepuasan masyarakat.

"Pelayanan publik yang baik tercipta melalui kohesi sinergis antara Pemerintah dengan masyarakat. Peran masyarakat penting dalam mendorong kualitas pelayanan publik karena melalui fungsi kontrol masyarakat dan aspirasinya," urai Ma'ruf.

Pelabuhan Patimban di Subang, Jawa Barat siap melayani kegiatan ekspor impor perdananya di bulan Desember 2020. Hal itu disampaikan Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi dalam acara Dialog Publik Online Pelabuhan Patimban dan Pengembangan Ekonomi Dae...

2 dari 2 halaman

Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat

Ma'ruf Amin meyakini, tujuan akhir dari pelayanan publik adalah peningkatan kesejahteraan masyarakat.

Sehingga, penguatan atau intervensi dari pusat diselaraskan dengan program pemerintah daerah dan dunia usaha menjadi penting agar pelayanan publik dapat lebih adaptif dan berdaya saing.

"Konsolidasi, kolaborasi, dan sinergi antara Kementerian/Lembaga, dan Pemerintah Daerah lain, serta dengan dunia usaha harus senantiasa diperkuat agar pelayanan publik menjadi lebih adaptif dan berdaya saing,” Ma'ruf menandasi.

Wapres Ma'ruf Amin Bersama Para Petinggi Negara Hadiri KTT ASEAN Laos

Ma'ruf Amin
Tokoh
Ma'ruf Amin merupakan ulama yang digandeng Jokowi untuk menjadi cawapres dalam Pemilihan Presiden 2019.
Lihat Selengkapnya
Ma'ruf Amin
Pelayanan Publik