Istana Wakil Presiden Mulai Layani Aduan Warga, Bisa Terima 50 Lebih Aduan Setiap Hari

Lebih lanjut, dia menyatakan hingga pukul 11.00 WIB lalu, sudah ada 34 warga yang mengadukan laporan ke layanan 'Lapor Mas Wapres' secara langsung di Istana Wapres. Dia berujar, pada hari pertama dibuka, banyak warga yang mengadu terkait persoalan tanah.

"Terus terang aduan sangat variatif, aduannya sangat beragam sekali. Namun sepintas tadi kami melihat sih beberapa terkait masalah tanah seperti itu," kata dia.

Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat mulai hari ini, Senin, (11/11/2024). Layanan pengaduan "Lapor Mas Wapres" ini ia umumkan dalam akun Instagram pribadinya @gibran_rakabuming.

“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, Mulai besok (hari ini), kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulis Gibran pada Minggu (10/11/2024) malam.

Gibran mempersilakan siapa pun untuk hadir ke Istana Wakil Presiden selama hari kerja, mulai dari pagi hingga siang hari.

“Bapak ibu dapat langsung datang Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB ke Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih No.14 Jakarta Pusat,” jelas Gibran.

Sementara bagi mereka yang tidak bisa langsung hadir ke Istana Wapres, Gibran juga membuka layanan telepon melalui nomer Whatsapp.

“Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster (081117042207),” Gibran menandasi.

Sebagai informasi, cara dilakukan Gibran mirip dengan yang pernah dilakukan eks Gubernur Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) yang membuka pengaduan di Balai Kota Jakarta dan menerima mereka langsung untuk memberikan tindakan cepat terhadap keluhan masyarakat.