Jokowi: Pelayanan Satu Pintu Perlu Reformasi Total

Kota Administrasi Jakarta Timur merupakan pilot project Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Ibukota. Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo yang melakukan inspeksi mendadak di kantor Walikota Jakarta Timur menilai PTSP secara fasilitas dan infrastruktur sudah cukup baik.

"Saya kira dari sisi fasilitas dan juga infrastrukturnya sudah baik. Tapi memang memerlukan sebuah reformasi total. Bukan hanya 1 atap, 1 pintu namanya, tetapi memang izin-izin yang berada di kantor-kantor, dinas, sudah diserahkan ke sini kewenangannya. Sehingga mempercepat proses pelayanan," ujar politisi PDIP yang karib disapa Jokowi ini di Kantor Walikota Jakarta Timur, Selasa (16/7/2013).

Mengenai Rancangan Peraturan Daerah tentang PTSP, menurutnya masih dalam tahap persiapan, namun secara struktural sudah jelas. Sehingga penerapan pelayanan terpadu satu pintu tetap akan dilaksanakan.

Nantinya, jelas Jokowi, semua kewenangan di setiap dinas, kantor-kantor, dan badan-badan, akan ditarik ke PTSP. Seperti P2B, UKM, Dinas Pariwisata, Dinas Sosial, dan lain sebagainya.

"PTSP jalan terus lah, ini juga baru, walaupun perdanya belum selesai. Sudah disiapkan. Sambil jalan diperbaiki lagi fasilitas-fasilitasnya. Fasilitas yang ada sudah siap, tapi saya kira masih ada yang perlu dibenahi," kata Jokowi. (Sul/Mut)