Liputan6.com, Liuzhou - Tiongkok menjadi negara besar dalam industri otomotif. Tiap tahunnya terjual 24 juta unit mobil.
Baca Juga
Namun ternyata prilaku konsumen di Tiongkok berbeda dengan konsumen di Indonesia. Banyak yang perbedaan yang dapat Liputan6.com temukan saat berkunjung ke Liuzhou, Tiongkok. Kebiasaan itu diutarakan oleh Zhong Zhen General Manager of SGMW Liuzhou Shuangxin.
Lima diantaranya adalah:
1. Tidak suka diskon
Konsumen di Negeri Tirai Bambu lebih suka memperhatikan layanan purnajual ketimbang diberi diskon.
2. Lebih suka transmisi manual
Harga menjadi alasannya, karena transmisi manual lebih murah dari transmisi otomatis.
3. Sering trade in
Kebiasaan ini membuat pembelian mobil baru lebih ringan dan masalah jaminan purnajual.
4. Lebih suka cash
Lebih dari 75 persen konsumen di sana memilih bayar langsung ketimbang kredit. Total harga total menjadi alasannya.
5. Datang ke dealer
Bukan saja pada saat memilih dan membayar mobil, saat mendapatkan mobil pun konsumen lebih senang datang ke dealer. Mereka suka melihat fisik secara langsung dan berinteraksi dengan sales.
Advertisement