Honda Kasih Diskon Servis Motor di Hari Pelanggan Nasional

Liputan6.com, Jakarta - PT Astra Honda Motor (AHM) melalui jaringan bengkel resminya, Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) memberikan program layanan spesial untuk perawatan motor Honda di seluruh Indonesia. Layanan khusus bertema Terima Kasih Pelanggan Setia AHASS ini, memberikan diskon spesial hingga 30 persen.

Program ini, dalam rangka menyambut hari pelanggan nasional, dan akan berlangsung dari 10 sampai 20 September 2020.

Bagi konsumen setia Honda yang telah melakukan perawatan sepeda motornya sebanyak tiga kali di jaringan bengkel resmi, akan mendapatkan potongan 20 persen untuk jasa servis lengkap dan tambahan potongan harga 10 persen untuk pembelian ban, baterai serta drive-belt.

Sementara itu, bagi anggota komunitas sepeda motor Honda yang telah terdaftar dan memiliki Honda Community ID (HCID), serta memiliki sepeda motor di atas lima tahun akan mendapatkan potongan 30 persen untuk jasa servis lengkap dan juga potongan 10 persen untuk penggantian baterai dan drive-belt.

Bagi anggota komunitas yang melakukan pendaftaran melalui layanan booking service AHASS berhak mendapatkan busi dan minyak rem secara gratis.

Dijelaskan General Manager Techincal Service Division (TSD) PT AHM, Wedijanto Widarso, konsumen merupakan inspirasi AHM dan jaringan sepeda motor Honda untuk melakukan inovasi secara konsisten, baik dalam pengembangan produk maupun layanan purna jual yang berkualitas.

"Program hari Pelanggan nasional ini, kami ingin memberikan apresiasi kepada konsumen setia Honda dan anggota komunitas Honda sekaligus memastikan motor yang dikendarai selalu dalam keadaan prima. Kegiatan pelayanan konsumen di seluruh jaringan AHASS juga telah disesuaikan dengan protokol kesehatan sehingga memberikan kenyaman dan menjaga kesehatan bagi para konsumen,” ujar Wedijanto, dalam siaran pers yang diterima Liputan6.com, Jumat (4/9/2020).

2 dari 2 halaman

Manjakan konsumen

Dalam memenuhi kebutuhan konsumen sepeda motor Honda, layanan perawatan sepeda motor Honda saat ini telah didukung lebih dari 3.794 jaringan bengkel resmi AHASS dengan sekitar 19.413 teknisi terlatih dan berpengalaman.

Terus meningkatkan kepuasan konsumen, layanan purna jual di AHASS dikembangkan terus sejalan dengan kebutuhan konsumen.

Beragam jenis servis pun ditawarkan di AHASS, seperti booking service (konsumen dapat memilih waktu yang sesuai untuk melakukan servis di AHASS) maupun pit express (bebas antrian dan cepat untuk konsumen yang melakukan penggantian oli / part tertentu).

Selain itu, layanan yang bersentuhan langsung dengan konsumen juga dilakukan secara konsisten melalui service visit (layanan AHASS datang mengunjungi konsumen baik di rumah maupun di kantor) dan reminder service (layanan pengingat konsumen untuk jadwal servis berikutnya melalui SMS dan/atau telephone).