Liputan6.com, Jakarta Tesla merespon laporan pelanggannya yang disampaikan melalui Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA). Produsen mobil listrik ini akan memperbaiki masalah yang mengakibatkan layar sentuh tiba-tiba menjadi kosong.
Sebelumnya Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) membuka penyelidikan terhadap layar sentuh Model S dan Model X yang tidak berfungsi. Ada 11 keluhan pelanggan yang mereka terima.
Advertisement
Baca Juga
Melansir Carscoops, Kerusakan terindikasi pada Tesla Model S dan X yang diproduksi sebelum Maret 2018. Permasalahan mengakibatkan pengemudi kehilangan akses ke fungsi-fungsi penting seperti kamera belakang, kontrol iklim, navigasi, dan sistem infotainment.
Untuk memperbaiki kerusakan, Tesla telah mengumumkan program penyesuaian garansi yang berlaku untuk kendaraan dengan jarak kurang dari 100.000 mil .
Simak Video Pilihan Berikut Ini:
Ganti MMC
Untuk mengatasi masalah tersebut, Tesla akan mengganti MultiMediaCard 8GB yang berpotensi rusak di unit kontrol. Perangkat baru memilik ukuran yang jauh lebih besar, menjadi 64GB.
“Program penyesuaian garansi hanya berlaku untuk kendaraan Model S dan Model X yang dibuat sebelum Maret 2018. Kendaraan Model S dan Model X yang dibuat selama dan setelah Maret 2018, sudah di-upgrade pada sistem infotainment,” kata Tesla dalam sebuah pernyataan.
Advertisement