Kepala Disdukcapil Ogan Ilir Mengamuk Saat Layani Pemohon E-KTP

Liputan6.com, Palembang - Video rekaman amukan Akhmad Lutfi, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ogan Ilir (OI), Sumatera Selatan (Sumsel) saat melayani pengajuan Electronic Kartu Tanda Penduduk (e-KTP) menjadi viral di media sosial (medsos).

Rekaman video berdurasi 1 menit 30 detik ini, menunjukkan sikap arogan Kepala Disdukcapil Ogan Ilir. Akhmad Lufti terekam merespons salah satu warga yang sedang mendaftarkan berkasnya untuk mencetak e-KTP dengan nada yang tinggi.

Insiden yang terekam dari ponsel salah satu pengunjung Kantor Disdukcapil OI ini terjadi pada Rabu, 20 Desember 2017.

Hermayanti (37), warga Kecamatan Talang Raja, Kabupaten OI Sumsel mendapat perlakuan tidak menyenangkan saat berada di Kantor Disdukcapil OI.

Dari percakapan yang terekam, Kepala Disdukcapil OI mencurigai Hermayanti mengurus pembuatan e-KTP milik orang lain. Ahmad Lutfi juga mengatakan bahwa Yanti selalu bertindak tidak baik di kantornya.

"Masalah kecil diperbesar. Kamu selalu membuat masalah. Ini (e-KTP) punya siapa yang diurus? Mana (dokumennya)?" ujarnya kepada Yanti dengan emosi, saat ditulis Liputan6.com, Jumat (22/12/2017).

Hermayanti pun langsung mengeluarkan map berisi berkas pengajuan e-KTP dari dalam tasnya. Saat akan diberikannya, Kepala Disdukcapil Ogan Ilir langsung meraihnya dan melemparnya ke atas meja karyawannya.

Beberapa berkas dari dalam map tersebut langsung berhamburan di atas meja dan di lantai ruangan tersebut.

Hermayanti langsung memungut berkas-berkas yang bertebaran, sedangkan Akhmad Lutfi masih berbicara dengan nada tinggi menggunakan bahasa daerah.

"Saya tidak mencari masalah pak. Saya hanya ingin mengurus e-KTP saya saja," ungkap Hermayanti.

Saksikan video pilihan di bawah ini :