Gunung Ciremai Terbakar, TNGC Buka Layanan Pengembalian Uang Pendaftaran Pendakian

Hingga saat ini, jumlah pendaki Gunung Ciremai yang meminta pengembalian pendaftaran tiket masih sedikit.

"Belum banyak tidak tahu kenapa tapi kami pastikan diproses walaupun baru sedikit," kata dia.

Nisa mengaku belum mengetahui alasan pendaki tidak segera meminta pengembalian uang pendaftaran. Padahal, TNGC menutup seluruh jalur pendakian hingga batas waktu yang belum ditentukan.

"Mungkin para pendaki berharap api sudah padam sebelum momen 17 Agustus tiba. Tapi kan tetap kami juga punya prosedur," kata dia.

Kendati demikian, Nisa mengaku akan memberi waktu hingga akhir Agustus untuk mengurus pengembalian tiket. Pihak TNGC siap mengonfirmasi pendaki untuk dibantu mengurus pengembalian tiket.

Pada kesempatan tersebut, Nisa mengaku sistem pendaftaran pendakian melalui online masih belum bekerja maksimal. Pengelola baru memanfaatkan pesan digital Whatsapp sebagai sarana mengoordinasi pendaftaran online.

Oleh karena itu, dia memaklumi jika masih ada pendaki yang mendaftar langsung di posko pendaftaran masing-masing jalur pendakian Gunung Ciremai.

"Uji coba infrastruktur sarana prasarananya belum maksimal juga tapi kami targetkan tahun ini," ujar dia.

Saksikan video pilihan berikut ini: