589 Pelanggan PLN Jatim Manfaatkan Stimulus COVID-19

PLN Cek Langsung Meteran Rumah Warga — Petugas PLN berbincang dengan seorang ibu saat melakukan pencatatan meteran listrik di rumah warga kawasan Kebayoran Baru, Jakarta, Selasa (30/6/2020). Pengerahan petugas dilakukan untuk memastikan kesesuaian antara tagihan rekening listrik pelanggan dengan penggunaannya. (Liputan6.com/Angga Yuniar)

Liputan6.com, Jakarta - PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur (Jatim) mencatat baru 589 pelanggan sektor bisnis dan industri yang memanfaatkan stimulus COVID-19.

Rincian pelanggan itu antara lain pelanggan bisnis (B3) sebanyak 110 pelanggan, industri (I3) sebanyak 439 pelanggan, indusrti (I3P) sebanyak 8 pelanggan. Selanjutnya Pelanggan Layanan Premium Tarif Bisnis (LB3) sebanyak 16 pelanggan dan Pelanggan Layanan Premium Tarif Industri (LI3) mencapai 13 pelanggan.

PLN UID Jatim pun mendorong pelanggan bisnis dan industri untuk memanfaatkan stimulus yang telah diberikan pemerintah. Hal ini karena dua segmentasi itu paling terdampak akibat pandemi COVID-19.

General Manager PLN UID Jawa Timur, Nyoman S. Astawa menuturkan, stimulus ini merupakan upaya pemerintah melalui PLN dalam memahami kondisi masyarakat, sehingga terus berusaha memberikan upaya terbaik dan terbuka.

"Kebijakan stimulus COVID-19 seperti pembebasan ketentuan rekening minimum untuk sektor bisnis dan industri, pelanggan rumah tangga pun dapat menikmati stimulus berupa diskon dan gratis rekening listrik," kata Nyoman seperti dikutip dari Antara, ditulis Jumat (4/9/2020).

Nyoman meyakinkan, akan terus memberikan dukungan dan kemudahan sepenuhnya kepada pelanggan dengan beragam program layanan.

"Kami berusaha memahami segala kebutuhan pelanggan, dan PLN siap melayani mulai dari internet hingga instalasi," ujar dia.

Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini

Baru-baru ini masyarakat mengeluhkan tagihan listrik. Pasalnya masyarakat merasa jika tagihan listrik dirasa mulai naik dan membengkak.

2 dari 2 halaman

Respons Pelanggan

Salah satu pelanggan yang juga Ketua Yayasan Surga Pelangi, Malvin mengaku puas dan sangat terbantu dengan upaya PLN.

"Pelayanan PLN sudah sangat responsif, kebutuhan dan keluhan, bahkan pertanyaan yang masih ada di benak saya sudah terjawab dengan jelas. Jikalau nanti ada tarif yang menyesuaikan dengan regulasi pun saya sudah dapat memahaminya," ia menambahkan.

Surabaya
Kota
Surabaya adalah Ibu Kota Provinsi Jawa Timur
Lihat Selengkapnya
Surabaya
PLN
Perusahaan
PLN merupakan perusahaan listrik milik negara.
Lihat Selengkapnya
PLN
COVID-19
Bencana Alam
Penyebaran Covid-19 ke seluruh penjuru dunia diawali dengan dilaporkannya virus itu pada 31 Desember 2019 di Wuhan, China
Lihat Selengkapnya
COVID-19
Corona
Bencana Alam
Virus Corona adalah virus yang menyerang sistem pernapasan.
Lihat Selengkapnya
Corona
Berita Surabaya
Pelanggan PLN Jatim
virus corona