Selalu Menang Lomba, Mendagri Minta Daerah Lain Harus Tiru Layanan Publik Banyuwangi

Liputan6.com, Surabaya - Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menyatakan, Banyuwangi bisa menjadi model inovasi layanan publik daerah lain di Indonesia.

"Saya sudah dengar berbagai inovasinya. Tradisi inovasinya terjaga. Saya akan minta daerah lain meniru. Saya saja ingin belajar," ujar Tito usai mengunjungi layanan Smart Kampung Desa Sukojati, Banyuwangi, Jumat (4/6/2021), seperti dikutip dari Antara.

Ia mengaku kedatangannya ke Bumi Blambangan tidak lain untuk menjawab rasa penasaran tentang berbagai inovasi dan keberhasilan kabupaten ujung timur Pulau Jawa itu.

Mendagri terkejut dengan sistem layanan publik Smart Kampung yang ada di desa Banyuwangi. Bahkan, ia mengaku kalah dari kepala desa di Banyuwangi dalam mengakses berbagai sistem layanan publik.

"Jujur saya katakan, selama ini saya penasaran dengan Banyuwangi. Tiap lomba pelayanan publik di kementerian, Banyuwangi selalu menang. Jadi, saya putuskan untuk datang langsung ke sini," tutur mantan Kapolri itu.

Tito Karnavian mengapresiasi layanan Smart Kampung desa di Banyuwangi. Sistem pelayanan publik di tingkat desa yang dikembangkan Banyuwangi dengan sentuhan teknologi informasi.

"Dari sistem pelayanan, saya kaget. Di Kemendagri itu ada sistem Anjungan Dukcapil Mandiri yang mengurus catatan sipil. Tapi di desa di Banyuwangi saya melihat lebih kompleks lagi. Tidak hanya tentang catatan sipil, tapi bisa melayani banyak pelayanan. Bahkan ada puluhan layanan," katanya.

Ini menunjukkan Banyuwangi berhasil mengubah pola pikir dan kinerja SDM pemerintahan hingga tingkat desa.

"Itu tidak mudah, kalau hanya mengubah bangunan mungkin dua bulan selesai. Kalau mengubah SDM itu sulit," ucap Tito.

Saksikan video pilihan di bawah ini: