Sistem SIM Corner di Tunjungan Plaza Surabaya Eror, Antrean Membludak

Suasana antrean kepengurusan SIM di pelayanan SIM Corner Tunjungan Plaza Surabaya. (Dian Kurniawan/Liputan6.com)

Liputan6.com, Surabaya - Samir (33) warga Sidotopo Surabaya mengaku kelelahan mengantre mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) di SIM Corner Tunjungan Plaza Surabaya. Sebab, di awal tahun 2023 ini sistem pelayanan di tempat tersebut eror sedangkan antrean membludak.

Samir menceritakan, saat mengantre salah satu petugas sempat mengimbau dengan sedikit nada keras untuk mengantri dengan tertib. Dia yang capek dengan antrean panjang ditambah sistem yang error, akhirnya berdebat dengan petugas.

"Sistem error, jadi semuanya harus tertib," ujar salah satu petugas dari pos kesehatan berkacamata dengan nada keras, Senin (2/1/2023).

"Tapi saya tanya, meski error harusnya kita dikasih nomor antrean terlebih dulu," jawab Samir yang sedang mengantre.

Sementara itu, warga Surabaya lainnya bernama Dadang juga mengaku sudah mondar-mandir dari tempat pengurusan SIM ke tempat lainnya.

"Saya sudah dari Siola katanya sistemnya juga erro disuruh ke sini (TP) ternyata error juga, tapi saya tetap antri aja," ucap pria yang akrab disapa Odong ini.

Kasat Lantas Polrestabes Surabaya, AKBP Arif Fazlurrahman belum bisa dikonfirmasi mengenai kejadian sistem pelayanan SIM Corner di Tunjungan Plaza mengalami eror.

Korlantas Polri resmi membuka layanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) A maupun C lewat smartphone. Masyarakat hanya perlu mengunduh aplikasi SINAR (SIM NASIONAL PRESISI) dan mulai bisa digunakan pada 12 April 2021.