Strategi Blue Bird Genjot Kinerja Saat Pandemi COVID-19

Sepanjang 2021, PT Blue Bird Tbk (BIRD) memiliki beragam strategi untuk meningkatkan pendapatan dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini tak terlepas dari pandemi COVID-19 yang masih terjadi.

Head of Investor Relations Blue Bird Michael Tene menyebut, pihaknya akan tetap fokus pada protokol kesehatan sehingga masyarakat tak perlu khawatir saat menggunakan layanan transportasi umum seperti taksi.

"Kami pastinya akan tetap fokus pada layanan terbaik yang mengimplementasikan protokol kesehatan yang ketat demi kenyamanan dan keamanan penumpang," katanya kepada Liputan6.com, Rabu (31/3/2021).

Tak hanya itu, Blue Bird juga menegaskan bila pihaknya akan investasi pada teknologi untuk memudahkan masyarakat saat memesan layanan jasa transportasi.

"Selain itu, kami juga tetap berkomitmen untuk berinvestasi pada teknologi terutama yang memudahkan customer mengakses layanan kami, dan teknologi yang dapat lebih mengoptimalkan efisiensi operasional armada kami," tuturnya.

PT Blue Bird  Tbk mencatat penurunan pendapatan sepanjang 2020. Pendapatan turun 49,43 persen menjadi Rp 2,04 triliun pada 2020.

Pada periode sama tahun sebelumnya, Blue Bird masih mencatat pendapatan Rp 4,04 triliun. Beban langsung susut 42 persen menjadi Rp 1,71 triliun pada 2020 dari periode sama tahun sebelumnya Rp 2,95 triliun. Laba bruto turun 69,46 persen dari Rp 1,09 triliun pada 2019 menjadi Rp 334,51 miliar.

Beban usaha turun menjadi Rp 561,54 miliar pada 2020 dari periode sama tahun sebelumnya Rp 371,94 miliar. Perseroan mencatat kenaikan denda dan klaim dari Rp 16 miliar pada 2019 menjadi Rp 64,30 miliar.Beban bunga naik menjadi Rp 104,66 miliar dari periode 2019 sebesar Rp 80,69 miliar. 

Perbarui Aplikasi Pemesanan, Usung Beragam Fitur Anyar

 Blue Bird resmi meluncurkan versi terbaru dari aplikasi pemesanan untuk layanannya, yakni MyBlueBird 5. Lewat update ini, aplikasi Blue Bird kini hadir dengan sejumlah fitur anyar untuk memberikan pengalaman yang lebih mudah, menyenangkan, dan aman bagi pengguna.

"Peluncuran hari ini adalah bagian dari rangkaian perjalanan baru dari transformasi digital yang terus berjalan di semua layanan Blue Bird Group," tutur Direktur Utama Blue Bird, Noni Purnomo dalam keterangan resmi, Selasa (19/1/2021).

Menurut Noni, aplikasi MyBlueBird versi terbaru ini dirancang untuk meningkatkan fungsi yang memang ditujukan untuk pengguna setia layanan Blue Bird.

Beberapa fitur yang dihadirkan adalah Chat to Driver, Fixed Price, Multi-Payment, All-In-One Servicer, Reorder, Predictable Pick Up Time, hingga Customizable Favorite Places. Aplikasi ini juga kini memiliki tampilan baru.

"Dengan rangkaian fitur terbaru yang dimilikinya, saya yakin aplikasi MyBlueBird 5 akan memperkuat implementasi dari strategi multi-channel access," tutur Noni melanjutkan.

Chief Strategy Officer Blue Bird, Paul Soegianto, juga menuturkan kehadiran fitur-fitur baru di MyBlueBird 5 merupakan hasil dari komitmen perusahaan memahami dan memenuhi permintaan maupun kebutuhan konsumen yang terus berubah. 

"Oleh karena itu, kami yakin dengan hadirnya fitur-fitur terbaru di MyBlueBird 5, akan semakin banyak masyarakat di pelosok tanah air mendapatkan layanan transportasi yang aman, nyaman dan terpercaya bersama Bluebird," tuturnya.