Layanan Seluler Terganggu Selama Mudik? Hubungi Nomor Ini

Liputan6.com, Jakarta - Aktivitas mudik sudah mulai berlangsung di tengah masyarakat, khususnya perantau yang telah lama berada di luar kota untuk bekerja maupun alasan lain. Sebagian besar masyarakat di Indonesia memang terbiasa melakukan tradisi mudik ketika Idul Fitri menjelang seperti sekarang. 

Menjelang hari raya biasanya lalu lintas komunikasi akan meningkat secara signifikan daripada hari biasanya. Peningkatan itu dikarenakan lebih banyak orang yang menggunakan layanan telekomunikasi untuk tetap berkomunikasi dengan keluarga ataupun rekannya.

Lalu lintas yang meningkat signifikan biasanya rentan gangguan. Supaya Anda lebih mudah mengatasi masalah ketika layanan komunikasi yang ada pakai terganggu berikut kami sajikan daftar kontak call center yang bisa dihubungi sewaktu-waktu jika ingin mendapat informasi seputar layanan telekomunikasi.

Telkomsel :
133 (Kartu Halo)
155 (Simpati)
188 (Kartu AS)

Indosat :
111 dari GSM (Post Paid)
100 dari GSM - berbayar Rp 400 per panggilan (Pre Paid)
111 (Star One)
101 dan 104 (layanan internasional)
102 (Indosat Corporate Solution)
999 (Indosat Info Center)

XL Axiata (XL dan Axis) :
817 dari nomor XL dan Axis - berbayar Rp 400 /panggilan)
021-57959817 (dari PSTN/di luar nomor XL dan Axis)

Ceria (Sampoerna Telekomunikasi Indonesia) :
888 dan 878

Tri (Hutchison 3 Indonesia) :
123 (nomor Tri)
089644000123 (dari selain nomor Tri)

Esia (Bakrie Telecom) :
999 dari nomor Esia
021 9100999 dari nomor selain Esia

Smartfren :
888 dari nomor Smartfren
08811223344 dari luar nomor Smartfren
021 50 100 000 dari PSTN

Nomor tersebut merupakan fasilitas yang bisa dihubungi pelanggan setiap saat agar bisa mendapat jawaban langsung petugas dari operator yang digunakan karena bukan dijawab oleh mesin.

Nomor tersebut selalu aktif dan bisa dimanfaatkan untuk menyampaikan keluhan kualitas layanan, pertanyaan ataupun konfirmasi bila ada informasi yang mencurigakan melalui telepon atau SMS.