Hari Ini Direksi Telkom 'Turun Tangan' Layani Pelanggan

Liputan6.com, Jakarta - Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, operator PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) memberikan pelayanan istimewa kepada seluruh pelanggannya.

Khusus pada perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, direksi hingga jajaran manajer Telkom turun langsung ke lapangan untuk menemui dan melayani para pelanggan.

"Kami menginstruksikan para manajer untuk turun langsung melayani pelanggan kami," ujar Dian Rachmawan, Direktur Consumer Telkom, dalam siaran pers kepada tim Tekno Liputan6.com, Kamis (4/9/2015).

Menurut Dian, layanan istimewa itu dapat dinikmati para pelanggan, khususnya jika pelanggan datang ke Plasa Telkom di seluruh Indonesia. Direksi dan jajaran manajer juga akan mengunjungi langsung ke beberapa rumah pelanggan.

"Dengan begitu, kami dapat mengetahui kebutuhan dan keluhan para pelanggan, serta memberikan solusi. Ini menjadi komitmen kami," tambah Dian.

Operator telekomunikasi terbesar di Indonesia ini juga akan berpartisipasi memeriahkan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2015 dengan mengikuti parade aksi simpatik bersama 51 perusahaan pada Minggu, 6 September 2015.

(cas/isk)