Banyak Akun Pengguna Dibobol, Ini Tanggapan Bos Lazada

Liputan6.com, Jakarta - Selain Adinda Mutia Muwardati, kasus yang sama juga menimpa pria bernama Tri Kurniawan Darmoko. Ia mengaku mendapatkan tagihan kartu kredit jutaan rupiah dari Lazada Indonesia.

"Saya mendapatkan email notifikasi dari Lazada kalau saya telah melakukan pembelian Samsung Galaxy J5 seharga Rp 2.489.000. Padahal, saya terakhir belanja di Lazada setahun lalu," katanya kepada Tekno Liputan6.com, Minggu (10/4/2016).

Wawan--sapaan akrab pria tersebut--menceritakan ia menerima email notifikasi dari Lazada pada Sabtu pagi (9/4/2016). Ia pun berinisiatif menghubungi pihak bank untuk memblokir kartu kredit dan kemudian mengontak Lazada.

Tak cukup sampai di situ, ia kemudian kembali menerima email yang menyatakan bahwa akunnya telah menggunakan alamat email berbeda. Kuat dugaan bahwa akun Wawan telah dibobol oleh pihak yang tak bertanggung jawab.

Beruntung, setengah jam kemudian, pihak Lazada menghubungi wawan dan mengirimkan email kepadanya bahwa pemesanan telah dibatalkan.

"Manager IT Lazada menghubungi saya dan menuntun saya untuk me-reset akun dan email saya. Setelah berhasil log in, saya langsung menghapus data kartu kredit saya yang tersimpan di server Lazada," tuturnya.

Pun demikian, ia merasa bahwa sistem keamanan Lazada sangat rentan. Wawan selaku pengguna menjadi was-was dan tidak nyaman ketika ingin melakukan transaksi online. Ia pun menceritakan bahwa ada banyak kasus serupa yang menimpa sejumlah pengguna Lazada.

"Saya melihat di sejumlah forum dan media sosial, ada banyak pengguna yang bernasib sama dengan saya. Saya berharap, kasus ini bisa segera selesai dan tidak terulang lagi," pungkas Wawan.