Lupa Password BBM? Ini Solusinya

Liputan6.com, Jakarta - Seringkali karena memiliki banyak akun, seseorang lupa password yang digunakan di masing-masing akun. Selain media sosial, email, beberapa aplikasi chatting seperti BlackBerry Messenger (BBM) pun mensyaratkan pendaftaran akun memakai kata sandi.

Oleh sebab itu, gagal masuk ke sebuah akun layanan karena lupa password bisa menjadi hal yang sangat menyebalkan. Sebab, tak jarang ada banyak obrolan yang pernah dilakukan atau daftar kontak orang-orang penting.

Karenanya, tim Tekno Liputan6.com menghimpun informasi cara mengganti password BBM untuk kamu yang sering kelupaan. Penasaran? Simak artikel berikut ini. 

1. Saat membuka laman depan aplikasi BBM, kamu cukup masuk melalui menu 'Sign In' dan pilih 'Forgot Password'.

2. Lalu, masukkan username BlackBerry, kode verifikasi yang ditampilkan kemudian piilh 'Submit'.

3. Setelah itu akan muncul pertanyaan pemulihan (recovery), lalu masukkan jawabanmu, dan pilih 'OK'.

4.Nantinya, akan ada email dikirimkan ke akun email yang dipakai untuk pendaftaran BBM. 

5. Buka email dari donotreply@blackberry.com atau bbidpw-donotreply@blackberry.com dengan judul pesan: How to change your BlackBerry ID password. 

6. Pilih Change your BlackBerry ID Password yang ada di bagian dalam pesan. 

7. Setelah itu, kamu akan dibawa ke laman pengaturan ulang BlackBerry ID

8. Masukkan kembali jawaban pertanyaan pemulihan (recovery) akun, password baru, dan konfirmasi password baru tersebut, lalu pilih 'Submit'. 

9. Setelah semua proses selesai, password baru BBM-mu pun bisa langsung digunakan

Perlu diingat, jika kamu lupa jawaban dari pertanyaan pemulihan atau email yang berhubungan dengan BlackBerry-mu, tak ada yang bisa dilakukan untuk mendapat akses akun tersebut. 

Satu-satunya pilihan untuk masalah ini adalah menyetel ulang akun BlackBerry ID-mu atau membuat akun BBM baru.

(Dam/Ysl)