Shopee Masih Andalkan Gratis Ongkir, Ini Alasannya

Alasan lain mengapa Shopee menggratiskan ongkir adalah ingin memberikan kemudahan dan pengalaman menyenangkan bagi pengguna, khususnya yang berasal di daerah.

Bagi sebuah startup, umumnya butuh beberapa tahun untuk bisa menjadi menguntungkan agar akhirnya mereka bisa mencairkan dana untuk keperluan seperti ini. Kini, sudah hampir dua tahun, Shopee masih membebaskan ongkos kirim.

Sampai kapan mereka optimistis bisa bertahan dengan ketiadaan ongkos kirim? Shopee memang berencana menggratiskan ongkos kirim dalam jangka panjang. Hanya, mereka mengaku belum tahu hingga kapan strategi ini akan berjalan.

"Komitmen kami adalah ingin memberikan direct benefit ke pengguna. Kalau dilihat dari survei belanja online, prioritas pertama adalah logistik. Kebanyakan dari sisi penjual dan pembeli dihalangi dengan mahalnya ongkos kirim," kata salah seorang sumber internal Shopee kepada Tekno Liputan6.com beberapa bulan lalu.

Adapun prioritas kedua di survei tersebut adalah keamanan. Untuk hal ini, kebanyakan e-Commerce sudah mampu menanganinya antara lain garansi shopping, rekening bersama, dan masih banyak lagi.

"Ini cuma preferensi dari strategi bisnis. Kalau teman-teman (pemain e-Commerce) yang lain memilih investasi di advertising, Shopee justru pilih investasi untuk free ongkir (ongkos kirim)," lanjutnya.

Shopee mengaku, dana untuk gratis ongkir ini sangat besar, meski tidak diketahui berapa nominalnya. Namun yang pasti, Shopee memiliki dukungan finansial cukup kuat untuk menggratiskan ongkos kirim.

(Jek/Cas)

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini: