Pengguna Gmail Keluhkan Akun Kirim Spam ke Email Tak Dikenal

Liputan6.com, Jakarta - Layanan email milik Google, Gmail, biasanya cukup ketat dalam menyaring pesan spam, tetapi kali ini justru tidak demikian. Sejumlah pengguna Gmail dilaporkan kebanjiran pesan spam di folder pesan terkirimnya.

Ya, akun Gmail para pengguna tersebut justru mengirim pesan spam ke alamat email lain, padahal yang bersangkutan tak pernah mengirimkannya.

Mengutip laman Mashable, Selasa (24/4/2018), kejadian ini dilaporkan pada Minggu pagi. Meski pengguna sudah mengganti password, email-email spam tetap bermunculan.

Beberapa pengguna yang mendapatkan pesan spam menyebut, mereka mengaktifkan two-factor authentication di akun Gmail mereka.

"Akun email-ku telah mengirim tiga email spam dalam waktu kurang dari satu jam. Pesan-pesan ini dikirimkan ke 10 alamat email yang tidak aku ketahui," demikian bunyi tulisan yang diunggah salah satu pengguna pada 21 April 2018 di Google Help Forum.

Ada pula yang mengeluhkan mereka sudah mengubah password segera setelah mendapati akunnya mengirim email spam. "Saya telah mengubah password setelah akun mengirim satu pesan spam, namun malah terjadi lagi dua kali," kata seorang pengguna.

Adapun email-email spam tersebut dikirimkan dalam berbagai subyek. Misalnya saja iklan penurun berat badan atau berjualan suplemen makanan.

"Subjek email-nya ada yang menawarkan penurun berat badan dan suplemen penambah berat badan untuk pria. Saya sudah melaporkannya sebagai spam. Mohon bantuan, apa yang bisa saya lakukan untuk memastikan bahwa akun ini tidak dikompromikan (disalahgunakan)," tulis seorang pengguna di Google Help Forum.

Banyak orang pun menanggapi dengan membenarkan kejadian tersebut. Mereka juga meminta Google menyelesaikan masalah email spam di akun Gmail ini.