Grab Luncurkan Tombol Darurat Khusus, Begini Cara Kerjanya

Liputan6.com, Jakarta - Keamanan konsumen selalu menjadi persoalan bagi perusahaan-perusahaan ride hailing seperti Grab dan Go-Jek. Tak heran kalau mereka memiliki sejumlah langkah untuk mengatasi hal itu.

Misalnya saja Grab. Perusahaan asal Malaysia ini baru saja meluncurkan fitur tombol darurat terbaru serentak di seluruh area kerja Grab, termasuk di Indonesia.

Bagi Grab, keamanan adalah hal yang paling utama. "Kami memiliki visi dan misi antara lain menjadikan aman dalam bertransportasi dengan teknologi, kemudahan akses, dan taraf hidup. Jelas dari hal itu saja sudah menggambarkan bagaimana keamanan kami prioritaskan, kata Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata, saat acara konferensi pers di kantornya, Gedung Lippo Kuningan, Jakarta, Senin (21/5/2018).

Dilanjutkannya, sebelum menggunakan tombol darurat ini, konsumen lebih dulu diminta mendaftarkan tiga nomor yang dipercaya sebagai kontak darurat misalnya saja keluarga terdekat.

Setelah mendaftarkan tiga nomor kontak darurat itu, tiga orang tersebut akan menerima notifikasi yang menyebutkan telah dijadikan sebagai nomor darurat.

"Jadi benar-benar itu juga diketahui oleh si penerima kontak darurat," jelasnya.