Fintech Kian Menjamur, Startup Ini Tawarkan Pinjaman Online ke UKM

Liputan6.com, Jakarta - Financial Technology (fintech, teknologi keuangan) memang tengah menjadi tren di ranah startup Indonesia pada tahun ini.

Beberapa di antaranya bahkan hadir dengan konsep pinjaman online yang mempertemukan peminjam dan penerima pinjaman, salah satunya seperti TangBull Tech.

TangBull Tech sendiri merupakan startup fintech yang pada dasarnya menawarkan pinjaman online ke sektor tertentu, seperti pengembang startup, pebisnis, dan pelaku bisnis Usaha Kecil Menengah (UKM).

Leo Crys Canpio selaku Direktur TangBull Tech, mengklaim selama setahun perusahaan sudah menyalurkan pinjaman ke ribuan pengguna.

“Ini sesuai dengan misi kami adalah menjadi solusi finansial melalui perkembangan teknologi yang cepat tanggap dengan kemudahan akses dan terpercaya,” ujar Leo di Jakarta, Kamis (16/8/2018).

Terlepas dari kemudahan pinjaman online yang ditawarkan, Leo menegaskan TangBull tidak ingin nasabahnya memiliki mindset peminjaman uang online itu tidak aman dan penuh intimidasi.

Terlebih, beberapa waktu lalu TangBull tersandung isu kesalahpahaman dalam proses komunikasi pengembalian dana pinjaman dengan nasabah.

“Kami dari TangBull tidak memungkiri bahwa saat ini muncul kesan bahwa pinjaman berbasis teknologi meresahkan masyarakat, terutama bagi individu yang mengajukan pinjaman tersebut. Proses yang dianggap tidak nyaman ketika pinjaman sudah berjalan adalah ketika peminjam tidak dapat memenuhi kewajiban sesuai jadwal untuk menyelesaikan pengembalian dana,” terang Leo.

Kesan yang muncul itu menimbulkan seolah pengguna merasa dikejar, dijebak, atau terintimidasi.

Dalam kondisi yang tidak kondusif tersebut, pihak yang dianggap sangat ‘mengintimidasi’ pasti adalah pihak yang berkomunikasi langsung dengan para peminjam.

“TangBull selaku platform teknologi juga sangat menyadari pinjaman ini dilakukan oleh individu manusia, yang pada suatu ketika menghadapi situasi yang tidak diharapkan. Di sinilah ada layanan nasabah yang disebut Desk Collection untuk memahami lebih jauh apa yang menjadi kendala di pihak nasabah,” tandasnya.