Liputan6.com, Jakarta Tokopedia adalah salah satu e-commerce lokal berlabel unicorn di Indonesia. Tokopedia resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison pada 6 Februari 2009.
Baca Juga
Advertisement
Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat. Pada bulan Agustus 2017, Tokopedia menerima investasi sebesar USD 1,1 milyar dari Alibaba. Dikabarkan bahwa keputusan ini dilakukan agar Alibaba dapat semakin memperluas jaringannya di Indonesia dan Asia Tenggara.
Di era zaman serba digital ini, kemudahan dalam berbelanja sudah tidak perlu diragukan lagi. Termasuk berbelanja di Tokopedia. Bagi kamu yang masih bingung atau belum tau cara untuk belanja di Mall online terbesar di Indonesia ini, tidak perlu panik. Berikut telah liputan6.com rangkum 6 cara belanja di Tokopedia yang aman dan nyaman dari berbagai sumber, Jumat (22/2/2019).
Cara belanja di Tokopedia
1. Cara belanja di Tokopedia yang pertama cari Produk
Sebelum kamu berbelanja di Tokopedia, Kamu harus melakukan hal ini terlebih dahulu. Masuk ke web atau aplikasi resmi Tokopedia. Hal ini bisa kamu lakukan lewat Hp Android, PC atau Laptop. Setelah masuk ke web resmi Tokopedia kamu bisa mngikuti langkah selanjutnya adalah cari produk.
a. Ketik nama produk di kolom pencarian.
b. Klik kategori-kategori yang ada di halaman Tokopedia.
c. Jika kamu belum ada ide produk apa yang mau dibeli, tokopedia punya rekomendasi produk-produk terpopuler dari berbagai online shop di Tokopedia pada daftar Hot List.
2. Cara belanja di Tokopedia yang kedua pilih barang
a. Setelah kamu menemukan produk yang inginkan, klik gambar produk tersebut untuk melihat informasi lengkap tentang produk dan toko yang kamu pilih.
b. Pada bagian infomasi Produk: berisi semua informasi penting tentang produk yang sedang kamu lihat.
c. Pada bagian ulasan: berisi ulasan dari pembeli yang sebelumnya sudah pernah membeli produk tersebut.
d. Pada bagian diskusi Produk: tempat bertanya ke penjual tentang produk yang kamu pilih. Misal, bertanya tentang ketersediaan stok produk.
e. Pada bagian informasi penjual: berisi informasi lengkap tentang penjual.
f. Keterangan harga pas dan harga grosir (jika ada).
g. Jika sudah yakin dengan produk yang kamu pilih? Langsung klik "Beli".
3. Cara belanja di Tokopedia yang ketiga adalah isi formulir pemesanan
a. Setelah klik tombol "Beli", isi formulir pemesanan dengan benar dan lengkap.
b. Jumlah Barang
c. Alamat tujuan pengiriman
d. Agen Logistik
e. Asuransi (optional)
f. Catatan untuk penjual (optional)
g. Selanjutnya, klik "Beli Produk Ini".
h. Catatan: Pilihan agen logistik antara satu toko dengan toko lain di Tokopedia bisa berbeda.
Advertisement
Cara belanja yang mudah
4. Cara belanja di Tokopedia yang keempat adalah metode pembayaran
a. Setelah memilih produk yang kamu mau dan mengisi data-data dengan benar. Selanjutnya, lakukan pembayaran.
b. Klik ikon "Keranjang Belanja", lalu klik produk yang sudah kamu pilih sebelumnya.\
c. Pilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan.
d. Tokopedia menyediakan banyak sekali pilihan metode pembayaran, antara lain: Saldo Tokopedia, Transfer Bank, Mandiri ClickPay, Mandiri e-Cash, BCA KlikPay, Klik BCA, Kartu Kredit atau Indomaret.
e. Periksa kembali data pemesanan.
f. Terakhir, klik "Checkout".
5. Cara belanja di Tokopedia yang kelima adalah pembayaran
a. Jika kamu memiliki Saldo Tokopedia, kamu juga bisa menggunakan saldo sebagian dengan mencentang kolom penggunaan saldo dan memasukkan jumlah saldo yang ingin kamu gunakan.
b. Lalu bayar sisanya lewat metode pembayaran lain yang sudah kamu pilih sebelumnya.
c. Lihat selengkapnya tentang Pembayaran dengan Saldo Sebagian.
d. Jika menggunakan metode pembayaran instan seperti Saldo Tokopedia, Mandiri Clickpay, Mandiri E-Cash, BCA Klikpay, Kartu Kredit, KlikBCA, dan Indomaret kamu tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran karena pembayaran terverifikasi secara otomatis.
e. Namun jika melakukan pembayaran melalui transfer bank, lakukan konfirmasi pembayaran agar pembayaran yang kamu lakukan bisa segera diverifikasi.
6. Cara belanja di Tokopedia yang keenam adalah Status Pesanan
a. Setelah penjual memproses dan mengirim pesanan, kamu bisa melacak status pesanan dengan cara klik "Pembelian" pada bagian "Profil Saya". Bisa juga dengan klik "Inbox" Menu Notifikasi di header menu, lalu pilih "Status Pemesanan".
b. Di halaman Status Pemesanan, klik "Lacak" pada pesanan yang ingin kamu ketahui status pengirimannya.
c. Akan muncul update terakhir status pengiriman. Klik "YA" jika sudah selesai melacak pesanan.
d. Kamu akan mendapat notifikasi jika status pesananmu sudah sampai di alamat tujuan. Kemudian konfirmasi pesanan dengan cara klik "Inbox" lalu pilih "Konfirmasi Penerimaan".
e. Setelah menerima pesanan, jangan lupa untuk memberikan Penilaian terhadap Toko dan Produk yang kamu beli.
f. Berikan penilaian toko sesuai dengan pengalaman kamu saat berbelanja online di toko yang bersangkutan dengan memilih salah satu dari tiga icon smile yang memiliki nilai negatif, netral, dan positif.
g. Berikan penilaian untuk produk sesuai dengan kualitas dan akurasi barang yang kamu beli, lalu klik"Submit".
h. Selesai.
Tips belanja di Tokopedia
Berbelanja online memang memberikan berbagai kemudahan. Konsumen tak perlu pergi ke luar, cukup memiliki jaringan internet di rumah atau lokasi lainnya, bisa mendapatkan kebutuhannya. Namun agar berbelanja di Tokopedia nyaman dan aman, perhatikan tips berikut ini.
Pertama, pilih penjual online yang tepat dan terpercaya.
Kedua, pastikan kualitas barang dengan seksama. Ini guna memastikan jika barang tersebut asli atau palsu.
Ketiga, perhatikan harga dengan mencoba membandingkan harga dengan toko lain yang jual barang dengan harga yang sama.
Keempat, cek kredibilitas toko dengan melihat hasil review konsumen lain
Terakhir, kamu harus memastikan jika pesanan sesuai dengan yang diinginkan.
Advertisement