Google Play Store Tiba-Tiba Eror, Begini Cara Mengatasinya

Google Play Store. (Istimewa)

Liputan6.com, Jakarta - Beberapa data yang rusak bisa menyebabkan aplikasi tidak bisa berjalan dengan baik. Misalnya, Google Play Store yang sedang kamu buka tiba-tiba berhenti dan eror.

Bila pernah mengalami hal tersebut artinya ada yang bermasalah dengan data-data di aplikasi tersebut. Untuk memperbaikinya, kamu bisa menghapus data dari Google Play Store, atau mengatur ulang aplikasinya.

Mengutip laman WikiHow, Selasa (26/7/2019), berikut cara mengatasi Google Play Store yang tiba-tiba eror.

Cara Pertama: Hapus Data dan Cache

1. Buka 'Pengaturan'

2. Scroll ke bawah dan klik 'Apps', maka akan muncul semua aplikasi yang ada di smartphone.

3. Cari aplikasi Google Play Store, dan buka halamannya.

2 dari 3 halaman

Langkah Selanjutnya

Tips Terhindar Dari Aplikasi Jahat di Play Store (iStockphoto)

4. Klik 'Storage'. Di sini, kamu akan menemukan opsi untuk menghapus data dan menghapus cache.

5. Terakhir, klik 'Hapus Data' dan 'Hapus Cache'. Ketika kamu menghapus data, maka akan terhapus semua pengaturan Google Play Store yang dipersonalisasi.

Sebagai saran, periksa kembali semua pengaturan Play Store kamu agar bisa digunakan kembali.

3 dari 3 halaman

Cara Kedua : Hapus dan Tambahkan Akun Google

Pertama, buka 'Setting'. Lalu scroll ke bawah dan klik 'Accounts', kamu bisa melihat semua list akun di smartphone.

Klik 'Google' dan klik akun email yang ingin dihapus dari perangkat Android. Sebelum menghapusnya, pastikan semua data sudah disinkronkan dengan akun Google kamu.

Selanjutnya, klik ikon tiga titik vertikal yang terletak di sudut kanan atas. Pilih "Hapus akun" dan klik untuk mengonfirmasi penghapusan di akun Google di perangkat.

Lalu, kembali ke pengaturan "Akun" dan klik "Tambahkan akun", di sana kamu akan melihat daftar akun dan klik "Google".

Tunggu sampai muncul informasi yang akan meminta kamu memasukan akun Google. Setelah muncul, masukkan email dan kata sandi kamu. Langkah terakhir adalah ikuti instruksi untuk menyelesaikan penambahan akun Google di smartphone kamu.

Jika cara pertama dan kedua tidak berhasil, kamu bisa memakai cara ketiga, yaitu menghapus dan menginstal ulang pembaruan di Google Play Store.

(Linda Fahira Putri/Isk)