Liputan6.com, Jakarta - Jaringan Indosat Ooredoo ikut terkena dampak pemadaman aliran listrik PLN. Hal ini pun berimbas pada penurunan kualitas layanan.
""Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak. Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan," tutur Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Turina Farouk, kepada Liputan6.com, Minggu (4/8/2019).
Advertisement
Baca Juga
Diungkapkan Turina, tim teknikal Indosat Ooredoo di lapangan saat ini sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan secara optimal. Pihaknya akan terus memonitor jaringan agar kembali normal secepat mungkin.
"Oleh karena itu, kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan pulih segera," katanya.
Seperti diketahui sebelumnya, pemadaman listrik PLN ini disebabkan gangguan yang terjadi pada sisi transmisi Ungaran dan Pemalang 500 kV. Akibatnya, transfer energi dari timur ke barat mengalami kegagalan, dan diikuti trip seluruh pembangkit di sisi tengah dan barat Jawa.
Gangguan ini mengakibatkan aliran listrik di Jabodetabek, sebagian Jawa Barat, dan Jawa Tengah, padam.
Listrik Padam, Telkomsel Mendata Perangkat Jaringan Terkena Dampak
Padamnya listrik PLN ini juga berpengaruh pada penurunan kualitas layanan operator seluler Telkomsel. Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, mengungkapkan pihaknya saat ini masih menginvestarisasikan atau mengumpulkan data jumlah perangkat jaringan yang terkena dampak penurunan kualitas akibat gangguan ini.
Namun, ia memastikan cadangan listrik di perangkat jaringan Telkomsel masih berfungsi. "Kami memastikan back up power berfungsi di perangkat jaringan kami secara maksimal," tutur Denny dalam keterangan tertulis, Minggu (4/8/2019).
Ia menjelaskan, pihaknya akan terus melakukan monitor kondisi perangkat jaringan. Selain itu, Telkomsel juga akan memastikan layanan tetap berjalan normal untuk menjaga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi.
(Din/Ysl)
Advertisement