Perjalanan 10 Tahun Xiaomi dan Pencapaian di Indonesia

Seiring kesuksesannya, Xiaomi pun melantai di bursa saham pada 2018 dengan menjadi perusahaan publik. Pada 2017, Xiaomi telah memasuki 74 negara dan menjadi merek global.

Alvin mengatakan, Xiaomi di banyak pasar tersebut menduduki peringkat lima besar merek smartphone. Salah satunya di India, yang termasuk pasar smartphone terbesar di dunia.

"Xiaomi berhasil menjadi merek smartphone nomor satu di India dalam waktu tiga tahun lebih sedikit. Ini semua berkat dukungan dari para Mi Fans," tuturnya.

Berdasarkan data perusahaan riset Canalys, Xiaomi pada tahun ini termasuk dalam daftar empat merek smartphone terbesar di dunia.

Indonesia merupakan salah satu pasar penting bagi Xiaomi. Perusahaan asal Negeri Tirai Bambu ini memulai langkahnya di Tanah Air pada 2014.

"Saat kami masuk ke Indonesia, kami mendapatkan banyak perhatian. Orang-orang berharap Xiaomi Indonesia dapat mengguncang industri smartphone, dan kami melakukannya," kata Alvin.

Untuk membuktikan komitmen jangka panjang di Indonesia, Xiaomi mulai memproduksi smartphone di Batam pada 2017. Saat ini, pabrik tersebut telah mempekerjakan lebih dari 1.000 staf.

Per 2019, Xiaomi sudah memproduksi total 10 juta unit smartphone di Indonesia. Seiring perkembangannya, jumlah penggemar merek Xiaomi pun ikut tumbuh.

Diungkapkan Alvin, Xiaomi Indonesia pada 2020 memiliki lebih dari 35 Mi Fans Club. Mi Community memiliki lebih dari 1,8 juta anggota.

Salah satu kunci kesuksesan Xiaomi di berbagai pasar yaitu bisa menghadirkan produk dengan harga lebih murah, atau yang disebut oleh Xiaomi sebagai "harga yang sebenarnya".

Harga jual sebuah smartphone ditentukan dari berbagai aspek. Selain biaya hardware, juga ada biaya pemasaran, distribusi, ritel, keuntungan, dan biaya lainnya.

Namun Xiaomi, kata Alvin, berusaha keras untuk lebih efisien sehingga bisa mengurangi biaya yang harus dikeluarkan seperti para kompetitornya.

Hal yang dilakukan untuk mengurangi biaya itu antara lain mengambil keuntungan lebih sedikit, penjualan langsung ke konsumen melalui e-commerce, pemasaran mulut ke mulut terutama melalui media sosial, dan pengaturan toko yang efisien.

"Xiaomi tidak membutuhkan banyak keuntungan, hanya mengambil sedikit. Kami hanya mengambil keuntungan rata-rata tidak lebih dari 5 persen. Itu kekuatan dari bisnis model Xiaomi," jelas Alvin.

"Itu alasan mengapa Xiaomi selalu menyediakan spesifikasi lebih baik dengan setengah harga," ungkapnya.

(Din/Ysl)