Siap-Siap, 1 Januari 2021 WhatsApp Cabut Dukungan ke Sejumlah Smartphone

Di sisi lain, WhatsApp sedang menyiapkan kemampuan baru untuk WhatsApp Web atau versi desktop. Para pengguna dilaporkan akan bisa melakukan panggilan suara dan video melalui desktop.

Dikutip dari WABetaInfo, Senin (21/12/2020), rencana kehadiran fitur ini diketahui dari pengguna yang berkesempatan mencoba versi beta dari WhatsApp di dekstop.

Ketika pengguna menerima panggilan suara atau video dari WhatsApp Web atau Desktop, sebuah tampilan terpisah akan muncul. Kemudian, pengguna akan melihat opsi untuk menerima atau menolak panggilan masuk tersebut.

Selain itu, WhatsApp juga menyediakan tempat khusus untuk menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung.

Sejauh ini belum ada konfirmasi dari pihak WhatsApp. Namun menurut catatan WABetaInfo, jika semakin banyak pengguna yang bisa mencobanya, fitur panggilan suara dan video di WhatsApp Desktop memiliki peluang besar untuk dirilis secara resmi.

Lebih lanjut, WhatsApp Business sebelumnya mengumumkan fitur baru, Keranjang Belanja (Cart). Fitur WhatsApp ini akan semakin mempermudah proses pemesanan dan penjualan melalui aplikasi tersebut.

WhatsApp Business telah berkembang menjadi gerai toko tempat pelanggan bertanya, dan melakukan transaksi jual-beli. Oleh karena itu, para pengguna, baik pemilik UMKM maupun pelanggannya, sangat dimudahkan, terutama masyarakat yang mencari alternatif belanja jelang momen belanja akhir tahun sembari tetap menjaga jarak fisik.

Melalui fitur Keranjang Belanja, para pelanggan toko di WhatsApp Business cukup menelusuri Katalog, memilih beberapa produk yang disukai, lalu mengirimkan semua pesanannya dalam sebuah chat kepada admin toko.

"Pelanggan tidak lagi direpotkan dengan mengetik pesanan satu per satu. Hal ini juga akan mempermudah admin toko untuk melacak pesanan, mengelola permintaan dari pelanggan, dan memproses pesanan dengan lebih efisien," kata juru bicara WhatsApp dalam keterangannya seperti dikutip pada Kamis (10/12/2020).

(Dam/Why)