Pengguna Alami Gangguan Akses Paypal

Sementara itu, menurut pantauan balasan pengguna di akun dukungan pengguna PayPal, terjadi kendala lainnya.

Pengguna dengan nama @brammutje15 mengaku akunnya telah diblokir dan tak dapat menggunakannya lagi.

“@askPayPal halo PayPal, akun saya ditangguhkan dan saya tidak bisa lagi menggunakan paypal, tanpa alasan sama sekali. Saya mengirim email yang belum dijawab, nomor layanan pelangganmu tidak tersedia. Silakan periksa email saya, terima kasih,” tulis akun tersebut.

Kemudian, pengguna lain dengan nama @steph_1o1 mengatakan daftar transfer yang dilakukan tidak dapat terlihat.

“@askPayPal telah mencoba membuat siapa pun di PayPal untuk menyelesaikan masalah saya selama seminggu dan tidak ada bantuan yang diberikan. Transfer uang tidak terlihat di mana pun dan kanal bantuan kalian tidak dapat menerima panggilan karena Covid,” tulisnya.

Menurut informasi yang disampaikan pengguna tersebut, diketahui akunnya tidak dapat diakses lebih dari sepekan kebelakang.