Perjalanan 10 Tahun LINE, Ubah Cara Orang Berkomunikasi Saat Gempa hingga Pandemi

LINE juga terus mengambangkan layanan miliknya secara global. Di Thailand, LINE merilis layanan on demand, LINE Man, yang kini telah berkembang menjadi layanan on demand makanan terbesar di sana. Platform berita global, LINE TODAY yang dikembangkan di Taiwan, kini juga telah diluncurkan di Thailand, Indonesia, dan banyak negara lainnya.

Pada 2017, LINE mulai mendalami teknologi kecerdasan buatan (AI) dan teknologi keuangan (Fintech). Platform berbasis awan milik LINE, Clova, juga ikut dirilis seiring dengan misi LINE agar 'semuanya terhubung', 'semuanya tervideokan', dan 'semuanya AI'.

Lebih jauh lagi, LINE mengembangkan bisnis fintech miliknya dengan pembayaran nirtunai, layanan investasi dan asuransi, serta pembuatan token ekonomi dan pembentukan bisnis perbankan.

Tahun 2019, LINE mendeklarasikan visi baru 'Life on LINE', di mana platform ini berfungsi sebagai 'infrastruktur kehidupan' sehari-hari pengguna dengan menyediakan dukungan 24/7/365 untuk pengguna.

Pada November, LINE mengumumkan integrasi bisnis bersama Z Holdings Corporation agar dapat berkompetisi dengan perusahaan-perusahaan teknologi raksasa lebih jauh lagi.

Tahun 2020, dengan munculnya pandemi COVID-19 yang mengubah kebiasaan setiap orang di dunia, LINE merilis LINE Doctor dan sejumlah layanan lain yang mempercepat perubahan ke arah Normal Baru yang lebih cepat.

Di Indonesia, LINE hadir pada tahun 2013. Hingga saat ini, LINE Indonesia telah menghadirkan sejumlah layanan yang disesuaikan dengan kearifan lokal, seperti LINE TODAY yang menjadi berita aggregator favorit yang menyediakan ragam artikel dari 250 media lebih di Indonesia dan LINE OpenChat yang menjadi wadah bagi pengguna untuk berkomunitas secara online sesuai dengan hobi dan preferensi mereka.

Berkaitan dengan pandemik COVID-19, LINE Indonesia juga merilis LINE Siaga, sebuah layanan di Akun Resmi dan situs web yang menyediakan update harian mengenai statistik COVID-19, tips & trik, serta artikel-artikel bertema #DiRumahAja.

Lebih jauh lagi, LINE Indonesia juga menyediakan layanan yang berkaitan dengan Teknologi Keuangan (Fintech), seperti LINE SPLITBILL yang memungkinkan pengguna membagi tagihan secara adil melalui teknologi OCR dan Top-up & Bill yang menyediakan layanan pembelian paket data, pulsa, listrik, dan lain sebagainya.

LINE telah mengubah cara orang berkomunikasi, dan membuat layanan keuangan, kesehatan, dan aspek hidup lainnya menjadi lebih nyaman.

LINE akan terus bergerak maju untuk membantu masyarakat dan mengaburkan batas antara online dan offline. Tantangan LINE berikutnya untuk menjadi platform kehidupan bagi pengguna telah dimulai.

(Isk/Ysl)