Uni Eropa Desak Google Lebih Terbuka Soal Hasil Pencarian Maskapai Penerbangan dan Hotel

Judge Commissioner, Didier Reynders mengatakan, konsumen di Uni Eropa tidak boleh disesatkan saat menggunakan mesin pencari, ketika merencanakan liburan mereka.

"Kita perlu memberdayakan konsumen untuk membuat pilihan mereka berdasarkan informasi yang transparan dan tidak bias," kata Reynders.

Google pun diberikan waktu dua bulan mengajukan perbaikan masalah. Jika tidak, mereka harus bersiap menghadapi kemungkinan sanksi yang belum ditentukan.

Desakan Uni Eropa soal transparansi hasil pencarian maskapai dan hotel ini dipimpin oleh Belanda dan Belgia. Langkah ini dilakukan kawasan tersebut di tengah pengawasannya yang lebih luas terhadap Google.

Sebelumnya, Uni Eropa telah mendenda 9,8 miliar dolar Amerika Serikat terhadap perusahaan sejak 2017 atas praktik anti-persaingan yang melibatkan hasil pencarian dan sistem operasi Android.

Google pun menyebut bahwa mereka berencana untuk bekerja sama dengan pihak Uni Eropa, terkait isu transparansi harga dan keterangan maskapai serta hotel.

"Kami menyambut baik dialog ini dan bekerja sama dengan lembaga perlindungan konsumen dan European Commission untuk melihat bagaimana kami bisa melakukan peningkatan yang baik bagi pengguna dan memberikan transparansi yang lebih besar," kata perusahaan.

(Gio/Ysl)