Sekelompok Warga Negara Tiongkok Digugat Amazon dan GoPro, Kenapa?

Mengutip The Verge, Counterfeit Crimes Unit Amazon sendiri baru dibentuk pada bulan Juni lalu, demi memberantas barang-barang palsu di e-commerce tersebut.

Gugatan mereka tidak mengungkapkan berapa banyak orang yang sudah tertipu dengan barang tiruan GoPro itu. Namun, kemungkinan ada beberapa orang yang jadi korban penipuan itu.

Salah satu dari mereka menulis dirinya "sangat kecewa bahwa itu disediakan oleh GoPro" dan mengatakan tidak akan membeli produk dari merek tersebut.

Selain itu, ada juga lebih skeptis dengan mengatakan bahwa itu "tidak mungkin tongkat GoPro asli karena berkarat setelah dua hari."

Amazon menyatakan telah memblokir akun dari tujuh orang penjual barang palsu. Sampel dari produk yang dijual juga telah dikirim ke GoPro untuk kepentingan penyelidikan.

Kejadian serupa bukan pertama kalinya terjadi. Di 2016, Apple menyebut bahwa sekitar 90 persen dari kabel dan pengisi daya Lightning yang bertanda "Fulfilled by Amazon" adalah palsu.

Di 2020, Amazon mengatakan bahwa kurang dari 0,01 persen dari semua produk yang dijual di lapaknya, menjadi subyek keluhan pemalsuan dari pelanggan.

Namun jika menilik skala bisnis dari Amazon, 0,01 persen pun dapat mewakili puluhan ribu keluhan.

(Gio/Ysl)