Samsung Ungkap Jenis Data Pribadi Pelanggan yang Dicuri Hacker, Apa Saja?

Liputan6.com, Jakarta - Samsung mengkonfirmasi pelanggaran data setelah beberapa sistem miliknya di Amerika Serikat (AS) diretas hacker untuk mencuri data pelanggan.

Samsung mengungkapkan sistemnya disusupi pada akhir Juli 2022. Kemudian, pada 4 Agustus, perusahaan menemukan bahwa data pribadi pelanggan diakses dan dikeluarkan dari jaringannya.

Pelaku serangan tidak mencuri nomor jaminan sosial atau kartu kredit Samsung, tetapi mengambil data pribadi seperti nama pelanggan Samsung, kontak dan informasi demografis, tanggal lahir, dan data registrasi produk.

"Samsung mendeteksi insiden tersebut dan telah mengambil tindakan untuk mengamankan sistem yang terpengaruh," kata Samsung sebagaimana dikutip dari Bleeping Computer, Minggu (4/9/2022).

Sebagai bagian dari penyelidikan perusahaan yang sedang berlangsung, Samsung menuturkan telah melibatkan perusahaan keamanan siber terkemuka dan berkoordinasi dengan penegak hukum.

"Informasi yang terpengaruh untuk setiap pelanggan Samsung yang relevan dapat bervariasi. Kami memberi tahu pelanggan agar mereka mengetahui masalah ini," Samsung menambahkan.

Untuk diketahui, ini adalah pelanggaran data kedua yang dikonfirmasi Samsung sejak awal tahun 2022. Pada bulan Maret kelompok pemerasan data Lapsus$ menembus jaringan Samsung dan mencuri informasi rahasia, termasuk kode sumber perangkat Galaxy.

Peretas membocorkan 190GB arsip yang berisi sejumlah dokumen dari server Samsung. Namun sayangnya, Samsung belum menjelaskan secara rinci terkait besaran data yang dicuri pada Juli 2022.

Samsung mengeluarkan jam tangan pintar yang siap menyaingi Apple Watch pada acara online pembuat elektronik Korea Selatan Mobile World Congress (MWC).

2 dari 5 halaman

Hacker Bisa Ambil Alih HP Samsung yang Belum Diupdate

Penampakan Samsung Galaxy Z Flip 4 5G. (Liputan6.com/ Iskandar Muda)

Terlepas dari pelanggaran data di atas, sebelumnya beberapa bulan lalu firma keamanan Kryptowire baru saja menemukan celah keamanan di beberapa model HP Samsung yang rentan terhadap serangan hacker.

Lewat tool buatan mereka yang bernama Mobile Application Security Testing (MAST), tim Kryptowire menemukan kerentanan (CVE-2022-22292) yang berbahaya.

Memanfaatkan kerentanan tersebut, hacker dapat melakukan panggilan telepon, instal/uninstal aplikasi, dan melemahkan keamanan HTTPS.

Tak hanya itu, pelaku kejahatan juga dapat menjalankan aplikasi tanpa sepengetahuan pengguna, dan juga bisa me-reset ponsel.

Mengutip informasi Android Authority, Rabu (6/4/2022), kerentanan ini mempengaruhi hampir semua HP Samsung yang menggunakan OS Android 9 hingga 12.

Adapun kerentanan ini muncul karena aplikasi bawaan yang memiliki "komponen tidak aman", dan akses istimewa ke dalam sistem operasi ponsel.

Memanfaatkan hal tersebut, pelaku dapat meluncurkan aplikasi jahat dengan kemampuan meniru aktivitas aplikasi bawaan.

Kryptowire sendiri pertama kali menemukan kerentanan ini pada November 2021 dan sudah memberikan informasi kepada Samsung.

Sejak itu, perusahaan asal Korea Selatan itu merilis perbaikan bug pada Februari 2022, dan meminta pengguna Samsung untuk meng-update ponsel mereka.

3 dari 5 halaman

Samsung Galaxy Z Fold4 5G dan Galaxy Z Flip4 5G Resmi Rilis di Indonesia, Ini Harganya

Lo Khing Seng, Head of MX Business Samsung Electronics Indonesia (kiri) dan Simon Lee, President Samsung Electronics Indonesia di peluncuran lokal Galaxy Z Fold4 5G dan Z Flip 5G (Liputan6.com/Giovani Dio Prasasti)

Di sisi lain, Samsung pada Kamis (1/9/2022), secara resmi meluncurkan dua smartphone layar lipat teranyar mereka yaitu Galaxy Z Fold4 5G dan Galaxy Z Flip4 5G untuk pasar smartphone dan para konsumennya di Indonesia.

Bersamaan dengan kedua foldable smartphone tersebut, penjualan untuk Galaxy Watch5 Series dan Galaxy Buds2 Pro di Indonesia juga sudah dimulai.

Dalam peluncurannya, Samsung mengungkapkan bahwa konsumen di tanah air sudah mulai bisa mendapatkan foldable terbaru ini di toko daring dan gerai fisik mulai 2 September 2022.

Selain itu, Samsung juga menggelar event consumer launch di beberapa pusat perbelanjaan di Indonesia, di mana pengunjung bisa secara langsung merasakan Galaxy Z Fold4 5G dan Galaxy Z Flip4 5G.

Samsung lebih lanjut menjelaskan, dengan berbagai pengembangan inovasi dan peningkatan di berbagai fitur, Galaxy Z Fold4 5G dan Z Flip4 5G hadir tanpa peningkatan harga dibandingkan dengan sebelumnya.

Menurut perusahaan asal Korea Selatan tersebut, hal ini dilakukan agar perangkat foldable bisa lebih mainstream dan lebih banyak orang bisa merasakan pengalaman foldable terbaru dari Samsung.

Galaxy Z Fold4 5G dan Galaxy Z Flip4 5G tersedia dalam tiga harga untuk tiga varian RAM dan penyimpanan.

Galaxy Z Fold4 5G tersedia dengan harga Rp 24.999.000 (12GB/256GB), Rp 26.999.000 (12GB/512GB), dan Rp 30.999.000 (12GB/1TB) dengan pilihan warna Graygreen, Phantom Black, Beige, dan Burgundy.

Sementara, Galaxy Z Flip4 5G bisa didapatkan dengan harga Rp 13.999.000(8GB/128GB), Rp14.999.000 (8GB/256GB), dan Rp16.999.000 (8GB/512GB) dengan pilihan warna Bora Purple, Graphite, Pink Gold, dan Blue.

Samsung juga menggelar acara Consumer Launch yang dimulai di Central Park Mall, Jakarta pada 2 sampai 4 September 2022. Pelanggan bisa menikmati keuntungan senilai total lebih dari Rp 4.489.000

Keuntungan ini terdiri dari cashback hingga Rp 1 juta untuk Purchase with Purchase dan Trade-In, paket data hingga 840GB berlaku 12 bulan, cashback dari mitra bank hingga Rp 750 ribu, 1 Year Full Protection by Samsung Care+ senilai Rp 2.739.000, dan cicilan 0% hingga 24 bulan.

4 dari 5 halaman

Fitur Unggulan di Galaxy Z Fold4 5G dan Flip4 5G

Samsung Galaxy Z Fold 4 5G. Liputan6.com/Iskandar — Tampilan belakang bodi Samsung Galaxy Z Fold 4 5G saat smartphone dilipat. Liputan6.com/Iskandar

Samsung juga berkolaborasi dengan brand-brand lokal kekinian, meliputi BYO, ELLA & GLO, dan Shining Bright, untuk menghadirkan kemasan produk yang memiliki desain khusus.

Dalam Consumer Launch di Central Park Mall, 15 pembeli pertama bisa mendapat merchandise eksklusif kolaborasi Samsung dengan BYO (strap dan micro bag untuk 5 orang).

Serta, terdapat pilihan kolaborasi spesial dari kreator lokal lain seperti ELLA & GLO (bag pouch untuk 5 orang) dan Shining Bright (varsity jacket untuk 5 orang).

Salah satu fitur yang dihadirkan di Galaxy Z Fold4 5G sendiri adalah fitur untuk mendukung multitasking yang lebih optimal.

Misalnya fitur Taskbar untuk akses cepat ke aplikasi-aplikasi andalan, hingga Multi View yang seamless untuk membuka berbagai aplikasi sekaligus.

"Galaxy Z Fold4 5G layaknya PC dalam genggaman yang memungkinkan pengguna menyelesaikan banyak pekerjaan dengan lebih cepat dan lebih efisien kapan pun dan di mana pun," kata Lo Khing Seng, Head of MX Business Samsung Electronics Indonesia.

Sementara, menurut Lo Khing Seng, di Galaxy Z Flip4 5G terdapat greater camera experience dengan FlexCam dan Quick Shot di cover screen.

5 dari 5 halaman