Dongkrak Strategi Pemasaran Jelang Ramadhan, Data Perubahan Perilaku Konsumen Perlu Jadi Perhatian

Menurut Alfian, setiap generasi memiliki perbedaan kepribadian dan persona sehingga strategi pemasar dalam mengampanyekan produknya juga perlu penyesuaian.

Sebagai langkah awal, perusahaan perlu melihat perubahan pada konsumen sehingga mereka bisa mengetahui siapa target pasar mereka. Ini merupakan merupakan hal utama yang perlu dilakukan. 

Dalam pemanfaatan teknologi yang efektif, brand atau marketers dapat menggunakannya untuk melakukan penelitian atau survei agar mendapatkan berbagai data yang dibutuhkan mengenai pelanggan. 

Data tersebut diperlukan untuk merancang rencana dalam kampanye pemasaran agar sesuai dengan karakteristik pelanggan dan dapat diterima dengan baik. 

Tidak hanya menemukan dan mengamati aktivitasnya, pemasar juga perlu menciptakan koneksi yang baik dengan pelanggan. Salah satunya dengan memanfaatkan teknologi.

Pada era digital ini, sebagian besar masyarakat  menggunakan beragam media sosial untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Karenanya, menjalin interaksi dengan pelanggan dapat dilakukan secara digital lewat konten-konten berkualitas untuk membangun brand loyalist. 

"Sangat penting untuk memahami kebiasaan pelanggan dan mencari cara untuk menarik atensi mereka sehingga perusahaan mendapatkan engagement," ungkap Doddy Siregar, General Manager of Carat Indonesia di Park Hyatt Jakarta, Kamis (09/03/2023).

Dengan memahami data yang telah dikumpulkan, brand dan marketers dapat melakukan personalisasi sekaligus membangun keterlibatan dengan pelanggan. Hal ini akan membantu dalam meningkatkan dampak yang lebih luas dari kampanye pemasaran.

Sebagai informasi, pada acara yang diselenggarakan oleh MMA Global Indonesia ini, para profesional dari berbagai perusahaan membagikan wawasannya tentang periklanan dan pemasaran strategis untuk mengoptimalkan peluang selama Ramadhan. 

Dengan tren dan perubahan konsumen, personalisasi konten perlu dikembangkan. Selain itu, pendekatan terhadap pelanggan akan mendorong brand untuk tumbuh. 

Dalam kaitannya dengan teknologi, brand dapat mengombinasikannya untuk memahami perilaku konsumen yang menjadi titik fokus kampanye. 

MMA Indonesia Ramadan Insights 2023 juga memberikan pemahaman tentang perancangan strategi komunikasi dengan audiens yang efektif selama bulan Ramadan.