Bos XL Axiata Sebut Adopsi eSIM Menguntungkan di Tengah Kelangkaan Chip Akibat Perang Ukraina-Rusia

Bicara mengenai handset yang sudah eSIM enable, Dian memerkirakan saat ini baru sekitar 10 persen dari perangkat eksisting yang didukung kemampuan eSIM.

XL yang baru merilis layanan eSIM pun menargetkan di tahun pertama perilisan eSIM bisa menjangkau setidaknya 20 persen dari 10 persen perangkat highend yang sudah eSIM ready. "Tapi kalau seperti ini, proyeksinya bisa lebih baik," tuturnya.

eSIM Menguntungkan di Tengah Kelangkaan Chip

Kehadiran layanan eSIM, menurut Dian, menguntungkan bagi XL Axiata, terutama seiring berjalannya perang antara Ukraina dan Rusia sejak awal tahun 2022.

"Buat kami, eSIM menguntungkan, karena kartu SIM fisik sekarang menjadi mahal," kata Dian.

Ia pun membeberkan alasannya. Menurutnya, sebelum terjadinya perang Rusia dan Ukraina, harga satu chip yang dipakai di kartu SIM fisik sebesar Rp 1.500. Namun setelah perang kedua negara Eropa Timur ini berlangsung, harga chip yang dipakai di kartu SIM fisik bisa mencapai Rp 7.000.

Hal ini menurutnya tidak terlepas dari Ukraina sebagai salah satu penghasil sumber daya alam gas neon, sebuah komponen penting untuk memproduksi chip.

"Kalau ada eSIM, sebenarnya mengurangi biaya produksinya untuk kami berjualan. Ditambah bagi pelanggan, eSIM lebih enak dan seamless karena pengalamannya digital sepenuhnya," kata Dian.

Lebih lanjut, eSIM juga membuat pelanggan lebih mudah dan seamless. Misalnya ketika si pelanggan memiliki beberapa nomor dan biasa menyimpan kartu SIM di dompet, dengan eSIM, mereka tidak perlu menyimpan kartu fisik dan takut kehilangan.

Pasalnya, eSIM bisa disimpan di smartphone hingga 5-8 nomor, tetapi yang aktif tetap hanya satu nomor. Bagi operator pun, eSIM juga bisa membantu melayani pelanggan dengan pengalaman digital yang lebih baik.