Liputan6.com, Jakarta - Operator seluler di Indonesia, termasuk di antaranya XL Axiata telah merilis layanan SIM card tanpa kartu fisik alias eSIM.
Layanan ini sudah bisa digunakan oleh pelanggan dan masyarakat Indonesia. Namun, perangkat atau smartphone yang dipakai juga mesti mendukung layanan eSIM.
Baca Juga
Meski begitu, sebenarnya layanan eSIM XL Axiata menawarkan berbagai keunggulan untuk mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan sekaligus memiliki dampak alam yang cukup signifikan.
Advertisement
Group Head Mass Segment XL Axiata Lyra Filiola menyebut, saat ini permintaan eSIM oleh pelanggan XL Axiata terus meningkat sejak diperkenalkan awal 2023.
"Agar pelanggan dan masyarakat lebih mudah lagi mendapatkan eSIM, kami terus berusaha melakukan pengembangan laynaan. Salah satunya mengenalkan cara registrasi dan aktivasi melalui kode QR," kata Lyra, melalui keterangan yang diterima Tekno Liputan6.com, Minggu (22/10/2023).
Dengan demikian, pelanggan bisa mendapatkan eSIM kapan saja dan di mana saja setelah melakukan pembelian di store.xl.co.id.
XL Axiata juga mengungkap berbagai keunggulan eSIM di jaringan mereka, guna meningkatkan kenyamanan dan fleksibilitas pelanggan. Apa saja keuntungan eSIM?
1. Tidak perlu fisik kartu SIM
Salah satu keunggulan utama eSIM adalah pelanggan tidak perlu lagi menggunakan kartu SIM fisik di smartphone-nya.
Ini tidak hanya mengurangi potensi kerugian akibat kehilangan kartu SIM, tetapi juga membuat perangkat lebih ringan dan bebas dari slot SIM fisik yang membatasi kemampuan desain perangkat.
2. Mudah beralih profil nomor dan paket internet
eSIM memudahkan pelanggan beralih profil nomor atau paket tanpa harus mengganti kartu fisik. Pelanggan dapat dengan mudah memilih atau mengganti paket data atau profil nomor tanpa perlu pergi ke toko fisik atau menerima pengiriman kartu SIM baru.
Ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam mengelola paket data dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
3. Kemudahan aktivasi
Proses aktivasi eSIM XL Axiata relatif mudah dan cepat. Pelanggan dapat mengaktifkan e-SIM melalui website https://store.xl.co.id/pilih atau langsung kunjungi XL Center terdekat.
Pelanggan juga bisa melakukan aktivasi dengan menggunakan kode QR.
4. Kompatibilitas luas
eSIM sudah didukung oleh sejumlah perangkat pintar terbaru, termasuk smartphone, tablet, dan jam pintar.
Ini memastikan bahwa banyak pelanggan dapat dengan mudah mengadopsi teknologi eSIM dengan lebih praktis dan efisien.
Advertisement
5. Mengurangi Dampak Lingkungan
Â
Dengan menghilangkan kebutuhan produksi dan distribusi kartu SIM fisik, eSIM membantu mengurangi dampak lingkungan.
Ini adalah langkah yang positif dalam mendukung keberlanjutan dan menjaga sumber daya alam.
Meski begitu ada sejumlah hal yang perlu diketahui sebelum mengaktifkan eSIM:
- Pastikan perangkat ponsel yang digunakan resmi terdaftar dan bukan barang blackmarket atau pembelian dari luar negeri tanpa didaftarkan pajaknya.
- Pastikan perangkat sudah mendukung teknologi eSIM dengan cara melihat spesifikasi jaringan pada produk atau dapat melakukan pengecekan pada menu pengaturan jaringan. Lalu pastikan sudah terdapat fitur eSIM pada perangkat.
Â
Cara mengaktifkan eSIM XL Axiata:
- Pilih paket e-SIM yang diinginkan dengan mengakses website: https://store.xl.co.id/pilih
- Pilih nomor sesuai keinginan, pelanggan juga dapat melakukan pencarian kombinasi nomor cantik atau nomor dengan seri khusus dalam sistem pencarian.
- Lengkapi data diri, lalu lanjutkan ke proses pembayaran
- Setelah proses pembelian berhasil, Info QR Code dan kode aktivasi eSIM akan dikirim via email yang sudah diinformasikan pada saat melengkapi data diri.
- Setelahnya dari menu pengaturan ponsel: pilih Cellular – Add eSIM
- Pilih menu Use QR Code, lakukan Scan QR Code yang tertera pada informasi email
- Proses aktivasi eSIM berhasil
Â
Advertisement
Pelanggan Lama XL yang Mau Ganti ke eSIM
Pelanggan eksisting XL yang mau berganti ke eSIM:
XL Axiata juga mengajak pelanggan eksisting XL yang mau berpindah dari kartu SIM fisik ke eSIM. Mereka dipersilakan datang ke XL Center untuk upgrade nomor SIM card fisik ke eSIM.
Sementara, pengguna XL Prioritas akan dilakukan validasi terlebih dahulu oleh pihak XL Center untuk memastikan nomor sudah siap untuk di-upgrade ke eSIM.