Liputan6.com, Jakarta - Dari monitoring antara 24 Desember 2023 hingga 2 Januari 2024, rata-rata trafik layanan XL Axiata pada periode Natal dan Tahun Baru meningkat 15% dibandingkan hari normal dan naik 19% dibandingkan periode Natal dan Tahun Baru sebelumnya.
Puncak kenaikan trafik terjadi pada malam tahun baru hingga 90% dibanding kondisi hari normal. Layanan streaming tercatat mendominasi lonjakan kenaikan trafik, tak lagi didominasi layanan pesan instan seperti WhatsApp.
Baca Juga
Sebaliknya, trafik layanan legacy, yaitu percakapan (voice) hanya mengalami kenaikan sebesar 1% dan SMS sebesar 8% dibandingkan hari biasa.
Advertisement
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan perusahaan telah menyiapkan jaringan untuk melayani dan menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang Natal dan Tahun Baru 2024.
"Ini menjadi komitmen XL Axiata dalam menjaga kualitas layanan sepanjang libur panjang akhir tahun 2023, termasuk perayaan Natal dan pergantian tahun baru," ujar Gede melalui keterangannya, Minggu (7/1/2023).
Ia menyebut ada kenaikan trafik data yang signifikan mengingat terjadi mobilitas masyarakat yang meningkat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan Natal dan Tahun Baru 2024.
"Selama periode liburan tersebut jaringan kami tetap prima, tidak mengalami gangguan yang berarti karena sebelumnya XL Axiata sudah melakukan sejumlah langkah antisipatif," ungkap Gede menambahkan.
Langkah antisipasi yang dilakukan XL Axiata antara lain berupa peningkatan kapasitas hingga 2x lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS), menyiapkan genset lengkap dengan bahan bakarnya di area-area rawan bencana, serta kesiapan melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu ke jaringan yang ada di sekitarnya.
Daftar Kota dengan Trafik Tinggi
Data XL Axiata juga menunjukkan tingginya aktivitas digital yang dilakukan pelanggan dalam mengisi masa liburan Nataru. Trafik data di area pemukiman di Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya tetap menunjukkan kenaikan sekitar 15% dibandingkan hari normal.
Kota/Kabupaten dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Cirebon (naik 30%), lalu Kota Surabaya (naik 22%), dan Kabupaten Bogor (naik 18%).
Berdasarkan provinsi, kenaikan trafik tertinggi terjadi di Propinsi Jawa Tengah, sebesar 21% dan Sumatera Utara dengan kenaikan hingga 16%, selanjutnya provinsi Jawa Barat sebesar 14% dan berikutnya propinsi Jawa Timur 11%.
Area tujuan wisata popular juga mengalami kenaikan trafik data yang cukup signifikan. Di Kawasan Malioboro, Daerah Istimewa Yogyakarta, trafik data naik hingga 198% dibandingkan hari normal.
Di Pantai Pangandaran, Propinsi Jawa Barat naik hingga 143%, Pantai Sawarna, Propinsi Banten naik 128%.
Jumlah pelanggan XL Axiata yang keluar negeri memanfaatkan program-program XL Axiata selama liburan Nataru mencapai sekitar 310 ribu pelanggan, mengalami kenaikan sekitar 5% dari tahun sebelumnya. Negara yang paling banyak dikunjungi Singapore, Malaysia, Kamboja.
Advertisement
Aktivitas Streaming Mendominasi
Dari keseluruhan trafik layanan data selama periode Natal dan tahun baru, didominasi oleh trafik dari layanan atau aktifitas streaming, disusul file access, dan game.
Untuk trafik layanan streaming mengalami peningkatan sebesar 10% dibandingkan trafik pada hari normal, sementara trafik game meningkat sebesar 68%.
Khusus sejumlah platform media sosial populer, trafik Facebook meningkat sebesar 10-15% dari hari normal, Instagram 23%. Pada layanan berbagi video, trafik pada YouTube meningkat 8% dan Tiktok 4%.
Pada layanan penyampai pesan, trafik WhatsApp naik 30%. Selanjutnya, untuk trafik streaming musik, layanan Spotify dan Joox masih sama dengan hari normal.
Untuk gim, trafik tertinggi ada pada Roblox sebesar 106% dari hari normal. Lalu Mobile Legends, naik 73%. Pada layanan streaming film, trafik Netflix naik 35% dibandingkan hari normal, WeTV 39%, Amazon Prime Video 29%, dan Disney+ 13%.
Dan seperti biasanya selama masa libur panjang, trafik ke layanan peta juga meningkat. Waze GPS meningkat sebesar 40%, Google Maps meningkat sebesar 23%, dan sementara trafik Apple Map sama dengan hari normal.
Layanan XL Home Juga Melonjak
Untuk layanan XL Home juga mengalami kenaikan trafik sebesar 12-15% jika dibandingkan dengan hari normal. Hal ini disebabkan karena masyarakat juga banyak yang menikmati liburan natal dan tahun baru di rumah.
Saat ini XL Axiata memiliki pelanggan sebanyak lebih dari 57 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 158 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G.
Perusahaan juga memiliki jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 159 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas.
XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.
Advertisement