Cara Kembalikan Chat WhatsApp yang Hilang di Android dan iPhone dengan Cepat dan Mudah

Jika kamu baru saja menghapus pesan, kamu bisa memulihkan pesan tersebut dengan memulihkan cadangan terakhir kamu. Berikut caranya:

• Uninstal WhatsApp dari smartphone.
• Instal ulang aplikasi WhatsApp. WhatsApp akan meminta kamu memulihkan pesan dari cadangan terbaru.
• Ketuk Pulihkan untuk memulai proses. Jika dilewatkan, kamu tidak dapat memulihkan file tersebut nanti.

Catatan: Cara ini berfungsi pada perangkat Android dan iPhone, tetapi memiliki kekurangan. Pengguna hanya dapat mengambil obrolan yang dihapus antara pencadangan terakhir dan berikutnya.

Jika pencadangan harian diatur pada jam 2 pagi, pengguna hanya dapat mengambil pesan yang dihapus setelah pencadangan jam 2 pagi terakhir dan sebelum pencadangan berikutnya.

Kelemahan lainnya adalah memulihkan cadangan seperti kembali ke masa itu. Dengan menggunakan contoh yang sama di atas, pengguna kehilangan semua pesan yang dikirim setelah pencadangan jam 2 pagi karena chat tidak dapat tersimpan.

Memulihkan pesan yang terhapus setelah beberapa saat memang rumit karena penyimpanan cloud kamu mungkin hanya memiliki cadangan terbaru.

Pemilik Android dapat menggunakan cadangan lokal di penyimpanan file mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi File Manager
• Navigasikan ke /WhatsApp/Database. Di Android 10 dan yang lebih baru, navigasikan ke Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases.
• Temukan msgstore.db.crypt12. file adalah cadangan chat terbaru. Pengguna mungkin melihat nomor berbeda setelah crypt, seperti msgstore.db.crypt14. Jangan diubah.
• Ganti namanya menjadi yang lain seperti msgstore-latest.db.crypt12.
• Temukan cadangan lama yang ingin dipulihkan, biasanya dalam format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, dan ganti namanya menjadi msgstore.db.crypt12.
• Uninstal WhatsApp.
• Jika pencadangan Google Drive diaktifkan, akses dan hapus file dengan membuka Google Drive, membuka sidebar kiri, dan memilih Cadangan. Tindakan ini akan mencegah WhatsApp menggunakan cadangan Drive alih-alih file lokal.
• Instal ulang WhatsApp.
• Ketuk Pulihkan ketika diminta untuk memulihkan dari file cadangan.

Peringatan: Pengguna akan kehilangan pesan yang diterima setelah pencadangan itu. Namun terdapat jalan keluar untuk masalah ini.

Meskipun proses di atas bisa memulihkan pesan yang terhapus, kamu akan kehilangan semua obrolan terbaru setelah pencadangan. Kamu bisa mencegahnya dengan cara mengekspor obrolan yang ingin disimpan setelah memulihkan cadangan lama.

1. Buka obrolan chat kamu, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar.
2. Pilih menu Lainnya.
3. Ketuk Ekspor Chat. Pengguna diminta untuk memasukkan file media atau mengekspor tanpa file tersebut. Pengguna dapat mengekspor 40.000 pesan tanpa media dan 10.000 pesan dengan media.
4. Pilih aplikasi untuk membagikan file teks yang berisi pesan. Pengguna dapat mengirimkannya melalui email ke diri sendiri atau menyimpannya ke akun Google Drive atau sejenisnya.
5. Ulangi proses untuk obrolan lain yang ingin disimpan.

Setelah mengekspor chat, pengguna perlu memulihkan cadangan terbaru:

1. Masih ingat cara mengganti nama cadangan lama menjadi msgstore.db.crypt12? Ubah ke nama aslinya, msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
2. Masih ingat cara mengganti nama cadangan terbaru menjadi msgstore-latest.db.crypt12? Ubah ke msgstore.db.crypt12.
3. Uninstal WhatsApp dan hapus cadangan Google Drive jika ada.
4. Instal ulang WhatsApp dan pulihkan cadangan.

Meskipun pengguna tidak dapat mengimpor pesan yang telah ekspor, pengguna dapat membacanya dari file teks.