Telkomsel Prediksi Trafik Internet Saat Momen Natal dan Tahun Baru Sentuh 14,8 Persen

Telkomsel, kata Indra, juga melakukan perbaikan dan peningkatan kapasitas dan layanan untuk melayani pelanggan di masa Natal dan Tahun Baru.

Optimalisasi jaringan dilakukan terhadap lebih dari 227.000 BTS 4G yang mencakup 97 wilayah populasi Inodnesia. Telkomsel juga menambah titik 5G baru di Jakarta dan sekitarnya.

"Dengan mengoptimalkan kesiapan konektivitas, layanan, solusi inovatif dan unggul, Telkomsel berupaya memastikan agar tiap pelanggan bisa menikmati momen Natal dan Tahun Baru dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan," tuturnya.

Adapun drive test atau pemantauan kualitas jaringan dilakukan dengan jarak total 17.267 Km, termasuk 3.405 Km jalan tol, 9.972 Km jalan utama, dan 3.632 jalur kereta api.

Diikuti juga dengan drive test di 114 Km lintas penyeberangan laut dan 143 Km jalur kereta cepat di berbagai wilayah di Indonesia.

Sebelumnya, Telkomsel mencatat kenaikan trafik layanan data atau internetnya selama momentum Pilkada Serentak 2024. Kenaikan tersebut sebesar 11,36 persen dibandingkan rata-rata trafik harian di 2024. Kenaikan ini tercatat sebesar 61,57 petabyte.

Mengutip keterangan resminya, Kamis (5/12/2024), peningkatan trafik ini didorong oleh tingginya aktivitas pelanggan menggunakan layanan digital.

 Tercatat, akses video naik hingga 13,89 persen, penggunaan media sosial hingga 5,14 persen, layanan komunikasi (chat dan pesan instan) naik 5,11 persen, penggunaan media sosial naik hingga 15,75 persen, dan kenaikan akses game hingga 10,58 persen.

Sementara, dua hari sebelum pemungutan suara, trafik layanan suara Telkomsel meningkat hingga 1,24 persen dibandingkan rata-rata hari biasa.

Berikut adalah sejumlah aplikasi yang menyumbang peningkatan trafik internet di jaringan Telkomsel selama Pilkada 2024:

1. TikTok naik 15,2 persen
2. Instagram naik 6,6 persen
3. WhatsApp naik 6,9 persen
4. Facebook naik 4,1 persen
5. YouTube naik 11,1 persen.

Aktivitas digital tersebut, menurut Telkomsel didorong oleh distribusi informasi terkait Pilkada, termasuk pemantauan hasil hitung cepat yang berkontribusi pada peningkatan trafik data di sejumlah titik strategis.

Dari segi area yang trafik internetnya meningkat, terbanyak terjadi di area KPU Kabupaten Paniai yang naik sekitar 30 persen, area Sumatera naik 14,39 persen, area Jabotabek Jabar naik 10,78 persen, area Jawa Bali Nusra yang naik sekitar 9,39 persen, dan area Pamasuka naik sekitar 9,95 persen.

Vice President Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menyebutkan, "Lonjakan trafik yang terjadi selama Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan digital Telkomsel."

Juanita menyebutkan, "Kami terus berkomitmen untuk menyediakan jaringan dan layanan terbaik guna mendukung kebutuhan komunikasi dan akses informasi masyarakat, khususnya dalam momen penting demokrasi seperti ini."

Sekadar informasi, selama periode 25-29 November 2024, Telkomsel mendukung kelancaran Pilkada Serentak dengan meningkatkan performa jaringan i 657 titik keramaian atau PoI di seluruh Indonesia. Termasuk di antara di kantor KPU, Bawaslu, serta kantor polisi dan militer.