Apple Rilis Program Tukar-Tambah untuk iPhone, Ini Caranya

iPhone terbaru memang diprediksi akan segera diperkenalkan oleh Apple dalam beberapa waktu mendatang. Indikasi ini pun semakin terlihat saat Apple mengumumkan telah meluncurkan program tukar-tambah iPhone lama dengan iPhone baru. Sebab kemungkinan akan banyak yang menukar iPhone lamanya saat iPhone terbaru diperkenalkan.

Dilansir dari laman Wired, Senin (2/9/2013), dengan program ini maka pengguna iPhone bisa menjual smartphone lama yang mereka miliki, untuk membeli iPhone baru. Apple akan memberikan harga khusus untuk para pengguna iPhone lama itu.

"iPhone memiliki nilai besar. Jadi, Apple Retail Stores meluncurkan program baru untuk membantu konsumen yang ingin menukar iPhone lama mereka untuk ditukar atau recycling," ujar juru bicara Apple via email.

Lalu bagaimana caranya? Berikut paparannya:

Datangi Apple Store

Tanyakan ke pegawai di toko resmi Apple tersebut. Kemudian petugas itu akan memberitahu apakah iPhone yang dimiliki bisa ditukar-tambah atau tidak. Biasanya yang sulit untuk ditukar adalah yang masih dalam masa kontrak, sebab membutuhkan kesepakatan dengan operator yang digunakan.

Penentuan harga

Proses ini dilakukan oleh perusahaan bernama BrightStar, yang memberikan informasi harga terkini untuk program tukar-tambah. Nanti pegawai Apple akan membantu konsumen untuk memberikan detail informasi ke sistem untuk penaksiran harga. Biasanya, BrightStar menawarkan US$ 253 untuk iPhone 5 berkapasitas 16 GB dengan operator AT&T yang masih dalam kondisi baik.

Selain itu, iPhone biasanya harus dalam keadaan menyala dan bebas dari kerusakan akibat air. Jika kondisi iPhone tak begitu baik, maka harga yang ditawarkan akan cenderung lebih kecil.

Program ini berlaku untuk semua iPhone, termasuk iPhone generasi pertama.

Terima atau tidak

Setelah harga ditentukan, maka konsumen bisa menentukan mau menerima program ini atau tidak. Jika konsumen mau, maka iPhone lama akan segera diambil. Karena itu konsumen dipastikan sudah melakukan backup data sebelum datangi program ini.

Tukar iPhone baru

Sebelumnya ada kabar yang menyebut konsumen akan diberikan kartu diskon atau kartu hadiah untuk iPhone terbaru. Tapi itu tidak benar, sebab program ini menawarkan langsung tukar-tambah dalam bentuk barang. Jika iPhone yang Anda inginkan tidak ada, maka program tukar-tambah pun tak bisa dilakukan. Prinsipnya sederhana: konsumen masuk ke Apple Store dengan iPhone lama dan keluar dengan membawa iPhone baru. Setting untuk iPhone baru bisa dilakukan di toko dengan bantuan pegawai Apple Store, atau bisa dilakukan sendiri di rumah.

Menurut CNBC, program ini memiliki penawaran harga yang lebih rendah daripada yang ditawarkan Amazon.com. Tapi harga ini lebih tinggi dari layanan yang dimilik Best Buy atau Gazelle. Sayangnya layanan ini belum hadir di Indonesia. Tentu saja, sebab Apple Store resmi memang belum hadir di tanah air. (gal)